身份验证器未响应错误 BROKER_AUTHENTICATOR_NOT_RESPONDING
Authenticator Not Responding Error BROKER_AUTHENTICATOR_NOT_RESPONDING
我们从 Android 上的 ADAL 检测中获取了以下日志，我们只是想知道我们是否应该做一些特别的事情来处理这个问题，或者我们如何帮助我们的用户通过登录.
5 月 22 日星期二 23:19:13 GMT+02:00 2018：D/InstrumentationHandler：事件：AuthEvent_LogonAccessError 属性：{EntityType=Event，ErrorReason=Authenticator 没有响应}
5 月 22 日星期二 23:19:13 GMT+02:00 2018：D/InstrumentationHandler：事件：Eng_CustomEvent 属性：{EventType=AdalAggregatedData，Microsoft.ADAL.correlation_id=7be4c213-0955-4372-91df- 099898e72781，Microsoft.ADAL.application_name=<>，Microsoft.ADAL.device_id=<>，Microsoft.ADAL.application_version=1.55.0.2018050703，Microsoft.ADAL.authority_type=aad，Microsoft.ADAL.is_successful=false，EntityType=Event， Microsoft.ADAL.authority_validation_status=是，Microsoft.ADAL.prompt_behavior=总是，Microsoft.ADAL.api_id=115，Microsoft.ADAL.client_id=<>，Microsoft.ADAL.response_time=33，Microsoft.ADAL.request_id=ea22dac4-e689 -4ce5-91f6-0e76aa1567f9, Microsoft.ADAL.api_error_code=BROKER_AUTHENTICATOR_NOT_RESPONDING}
谢谢，
布莱恩
找到我们之前与您的团队讨论过的讨论。
这可能是在 Intune 或 Authenticator 应用程序中发现无效凭据的结果。解决方案是要求客户打开这两个应用程序并确保他们正确登录。如果这不起作用，您需要让客户使用 uninstall/reinstall Intune 或 Authenticator 应用程序（无论他们是否将这些应用程序用于您的应用程序）。
这最初是在 Android 上找到的，所以我不确定同样的建议是否适用于 iOS。
我们从 Android 上的 ADAL 检测中获取了以下日志，我们只是想知道我们是否应该做一些特别的事情来处理这个问题，或者我们如何帮助我们的用户通过登录.
5 月 22 日星期二 23:19:13 GMT+02:00 2018：D/InstrumentationHandler：事件：AuthEvent_LogonAccessError 属性：{EntityType=Event，ErrorReason=Authenticator 没有响应} 5 月 22 日星期二 23:19:13 GMT+02:00 2018：D/InstrumentationHandler：事件：Eng_CustomEvent 属性：{EventType=AdalAggregatedData，Microsoft.ADAL.correlation_id=7be4c213-0955-4372-91df- 099898e72781，Microsoft.ADAL.application_name=<>，Microsoft.ADAL.device_id=<>，Microsoft.ADAL.application_version=1.55.0.2018050703，Microsoft.ADAL.authority_type=aad，Microsoft.ADAL.is_successful=false，EntityType=Event， Microsoft.ADAL.authority_validation_status=是，Microsoft.ADAL.prompt_behavior=总是，Microsoft.ADAL.api_id=115，Microsoft.ADAL.client_id=<>，Microsoft.ADAL.response_time=33，Microsoft.ADAL.request_id=ea22dac4-e689 -4ce5-91f6-0e76aa1567f9, Microsoft.ADAL.api_error_code=BROKER_AUTHENTICATOR_NOT_RESPONDING}
谢谢， 布莱恩
找到我们之前与您的团队讨论过的讨论。
这可能是在 Intune 或 Authenticator 应用程序中发现无效凭据的结果。解决方案是要求客户打开这两个应用程序并确保他们正确登录。如果这不起作用，您需要让客户使用 uninstall/reinstall Intune 或 Authenticator 应用程序（无论他们是否将这些应用程序用于您的应用程序）。
这最初是在 Android 上找到的，所以我不确定同样的建议是否适用于 iOS。