Watson Assistant(以前称为 Watson Conversation)和 Watson Assistant Solutions 之间有什么区别

What is the difference between Watson Assistant (formerly Watson Conversation) and Watson Assistant Solutions

我只熟悉 Watson Assistant,因为我用它做过一些工作,但我从未使用过 Watson Assistant Solutions

它是新的 API 还是基于 Watson Assistant 的应用程序?我应该什么时候使用其中之一?

好吧,IBM 有其 IBM Cloud 产品,可将基础架构、平台、功能等作为服务(IaaS、PaaS、FaaS)提供。让我们来看看 Watson Assistant 的两种产品:

  1. Watson Assistant(以前称为 Conversation)是平台服务之一,具有认知聊天机器人功能。
  2. IBM 在其整体产品组合中还有一款名为 Watson Assistant 的新产品,即商业 AI 助手。它是一种软件即服务 (SaaS)。有基于 Watson Assistant(见 1)功能的行业特定解决方案(健康、汽车、酒店等),但具有行业洞察力、品牌和与客户环境的集成。

使其与编程相关:如果您想从头开发自己的聊天机器人或基于聊天机器人的解决方案,请选择 1) 及其 API 和 SDK(Nodejs、Python、 ...)。如果您想从更高层次开始使用预建资产,请调查 2).

它们都是 IBM Cloud/SaaS 服务。您可以在此处了解更多信息:

Watson Assistant (formerly Conversation Service)

  • 构建多轮自然语言对话。
  • 已配置的客户服务和技能工作区的目录。
  • 深入了解对话并改进您的培训
  • 内置系统实体以简化对话设计
  • Doc, Boilerplate apps, REST API, SDK 和技能工作区
  • 将 Watson Assistant AI 机器人 AI bot channels 发布到 Slack、Facebook、Messenger 或 Twilio。

Watson Assistant 解决方案 一个 AI 助手框架、服务和启动器,用于构建您自己的品牌化、个人化和主动式多模式个人助理。针对任何 IOT 设备进行了优化。

Watson Assistant for Industry

  • 开箱即用的技能:天气、问候语、会话要点、常识和 IFTTT。包括 Watson Assistant(以前称为 Watson Conversation Service)工作区。
  • 启用设备以允许用户通过语音网关进行通信
  • 通过意图、位置、语言和以前的技能上下文使用上下文技能路由服务
  • Doc, SDK and Skill Boilerplate 建立新的自定义技能

Watson Assistant for Hospitality

  • 包括面向行业的 Watson Assistant
  • 服务请求、场地信息、预订、设备的命令和控制等开箱即用的接待技巧

Watson Assistant for Automotive

  • 包括面向行业的 Watson Assistant
  • 开箱即用的汽车技能:用于汽车的物联网,了解汽车数据、兴趣点、导航和汽车手册
  • 用于管理技能的业务控制台