无法从 Salesforce Einstein Bot 调用操作

Unable to call an Action from Salesforce Einstein Bot

我正在沙盒中开发我的第一个 Salesforce Einstein Bot。该机器人运行良好,并按预期在多个对话框中导航,直到我尝试调用一个操作。如果我尝试调用任何操作,无论多么简单,机器人都会自动结束聊天,即使操作调用后对话框中还有更多步骤。我什至简化了可调用方法以简单地接受一个字符串列表和 return 什么都没有。该方法实际上什么都不做,我可以毫无问题地从 Process Builder 调用它。出于某种原因,在机器人中它使聊天崩溃。我已经删除并从头开始重建机器人,结果相同。

对我可能遗漏的内容有什么想法或建议吗?关于我还可以检查什么的建议?

确保通过权限集授予您的机器人访问顶点 class 的权限。该机器人有自己的一组权限名称,类似于 sfdc.chatbot.service.permset.