Amazon connect:可以选择区号并且一台主机可以托管多个免费实例吗?

Amazon connect: can on choose area code and can one host more than one free instance?

我发现 "tech support" 很麻烦,因为它应该与 29 美元的钞票一起出现。我只有两个简单的问题要问:

  1. 可以为 phone 个数字选择 "area code"(文档中的快速 search 没有提及)
  2. 可以一个 运行 多个 免费 亚马逊连接实例,每个实例占用一个唯一的 phone 号码吗?

Q1 和 Q2 的简答

  1. 根据好心回复,可以自由选择区号
  2. 然而,Amazon Connect 模仿了呼叫中心的模型。因此,来电应到达一个号码。
  1. 是的,当您申请一个号码时,您可以指定一个区号(假设我们谈论的是美国区号)

Select 路由菜单中的“Phone 号码”

选择“领取号码”

输入前缀(区号)以过滤具有特定区号的可用号码列表。

注意:您可能无法获得每个区号的结果。如果您正在寻找未显示结果的特定区号中的新号码,您需要打开支持票以请​​求该区号中的号码。

  1. 每个帐户可以免费拥有一个号码,当您将号码添加到第二个实例时,您将按该号码的每日费率付费。