如何使用 Zendesk v2 API 只获得已解决的票证
How to get only solved tickets using Zendesk v2 API
我已经找了几个小时了,但是我找不到一种简单的方法(或任何方法)来通过 ID 或标签获取票。
目前,由于找不到上述内容,我正在逐一检查每张票,看是否已解决。一定有更好的办法。
有的话请告诉我
您必须使用搜索 API
你必须击中终点以下
.../api/v2/search.json?query={search_string}
你必须使用下面的查询
query=type:ticket status:open Open tickets
我已经找了几个小时了,但是我找不到一种简单的方法(或任何方法)来通过 ID 或标签获取票。
目前,由于找不到上述内容,我正在逐一检查每张票,看是否已解决。一定有更好的办法。
有的话请告诉我
您必须使用搜索 API
你必须击中终点以下
.../api/v2/search.json?query={search_string}
你必须使用下面的查询
query=type:ticket status:open Open tickets