通话录音和报告未在 S3 存储桶中生成
Call recording and reports are not generating in S3 bucket
通话录音和报告未在 S3 存储桶中生成。
S3 存储桶已创建，但未保存通话记录和报告。我在客户输入之前在联系流中添加了 Set call recording behavior，但即便如此，S3 中也没有保存任何内容。 S3 bucket拥有读、写、更新所有权限
谁能帮我解决这个问题，我最近两天一直被这个问题困扰。
提前致谢
要生成录音，您必须在呼叫使用的联系流中启用录音。为给定通话启用录音后，录音文件将在通话结束后不久出现在 S3 存储桶中。
请注意，只有当呼叫者连接到座席时才会进行录音，LEX/互动永远不会被录音。
对于报告，S3 存储桶仅作为计划导出报告的目标位置。如果您没有安排任何报告导出，那么您将永远不会在报告桶中看到任何内容。
根据您的屏幕截图，该呼叫从未连接到代理。在呼叫连接到座席之前，呼叫录音不会开始。
通话录音和报告未在 S3 存储桶中生成。 S3 存储桶已创建，但未保存通话记录和报告。我在客户输入之前在联系流中添加了 Set call recording behavior，但即便如此，S3 中也没有保存任何内容。 S3 bucket拥有读、写、更新所有权限
谁能帮我解决这个问题，我最近两天一直被这个问题困扰。
要生成录音，您必须在呼叫使用的联系流中启用录音。为给定通话启用录音后，录音文件将在通话结束后不久出现在 S3 存储桶中。
请注意，只有当呼叫者连接到座席时才会进行录音，LEX/互动永远不会被录音。
对于报告，S3 存储桶仅作为计划导出报告的目标位置。如果您没有安排任何报告导出，那么您将永远不会在报告桶中看到任何内容。
根据您的屏幕截图，该呼叫从未连接到代理。在呼叫连接到座席之前，呼叫录音不会开始。