Watson 助手我应该使用什么实体来捕获没有格式（任何文本）的 complaint/request 文本？
Watson assistant what entity should I use to capture a complaint/request text with no format(any text)?
我有一个从用户那里捕获 Complaint/Request 的用例。我如何定义一个实体来处理这些插槽（请求主题，请求描述）。这里我不能使用正则表达式，因为这两个插槽可以是任何文本，我如何定义和捕获请求。
为什么不将实体创建为 Complaint/Request 并通过技能将来自 NodeMailer 的响应作为电子邮件传递。我们可以通过 Skill 的代码来完成。所以用户输入就像我的投诉是 () 或请求是 ().
并且通过 Slots 我们可以要求用户提供他的电子邮件地址，其中包含 1 个实体作为 "Email"，WA 团队可以从那里连接他。
如果要捕获投诉或请求，则需要设计是随时允许还是仅在提示用户后才允许。
如果您知道输入的是投诉或请求，我会推荐taking the full input并将其作为投诉文本存储或处理。 Watson Assistant 允许访问整个输入文本。它还提供检测到的实体的位置信息。如果您定义某些关键字，例如对于特定的投诉类别，该实体将被检测到并可用于标记投诉或与类别一起提交。
我有一个从用户那里捕获 Complaint/Request 的用例。我如何定义一个实体来处理这些插槽（请求主题，请求描述）。这里我不能使用正则表达式，因为这两个插槽可以是任何文本，我如何定义和捕获请求。
为什么不将实体创建为 Complaint/Request 并通过技能将来自 NodeMailer 的响应作为电子邮件传递。我们可以通过 Skill 的代码来完成。所以用户输入就像我的投诉是 () 或请求是 ().
并且通过 Slots 我们可以要求用户提供他的电子邮件地址，其中包含 1 个实体作为 "Email"，WA 团队可以从那里连接他。
如果要捕获投诉或请求，则需要设计是随时允许还是仅在提示用户后才允许。
如果您知道输入的是投诉或请求，我会推荐taking the full input并将其作为投诉文本存储或处理。 Watson Assistant 允许访问整个输入文本。它还提供检测到的实体的位置信息。如果您定义某些关键字，例如对于特定的投诉类别，该实体将被检测到并可用于标记投诉或与类别一起提交。