Plivo 呼叫转移

Question

我正在为呼叫转接而苦恼。

我已将硬件 phone 连接到 Plivo 的 SIP 端点。我可以毫无问题地拨打和接听电话，但是使用 phone 上的内置 "TRANSFER" 按钮进行呼叫转接不起作用。

从手机拨入 SIP phone 效果很好。然后我在 phone 上按转接，手机会听到音乐，然后 sip phone 拨打新号码，然后所有连接似乎都断开了。我知道它正在尝试盲转（从 SIP 上的日志 phone）

我假设我必须在 Plivo 和 SIPTransfer XML 元素中设置它，但我看不到在 SIP 传输期间调用了什么 URL。谁能给我一个关于该过程如何运作的基本指南？ phone 本身或 plivo 下降了多少？

Answer 1

传输可能以两种不同的方式工作：

基于端点

该模式下：A通过请求(REFER)B将B转给C，建立对C的新调用，如果Plivo是B，需要为此支持REFER上班。

A              B              C
<=conversation=>
----REFER------>
<-202 Accepted--
               ----INVITE----->
               <---200 OK------
               ----ACK-------->
               <=conversation=>
<---NOTIFY-----
---- 200 OK--->
---BYE-------->
<--- 200 OK----

基于网络。

在这种模式下：A通过向网络应用服务器（例如在IMS中实现补充服务的TAS）发送REFER（或者可能是其他信号）来将B转移到C。 TAS（作为 A 和 B 之间的 B2BUA）将是处理 REFER 的人：

A             TAS              B              C
<=conversation=><=conversation=>
----REFER------>
<-202 Accepted--
               ----RE-INVITE--->
               <---200 OK ------
               ----INVITE--------------------->
               <---200 OK----------------------
               ----ACK--------->
               ------------ACK---------------->
               <=conversation=>
               <=conversation=================>
<---NOTIFY-----
---- 200 OK--->
---BYE-------->
<--- 200 OK----

在这种情况下，B不会收到任何REFER，它只需要支持接收RE-INVITE（即会将语音连接从A切换到C）

使用哪一种取决于您的语音提供商。在类似 PBX 的简单环境中，您可能会看到 1)。在网络、类似 IMS 的环境中，您很可能会看到 2).

基于网络的工作方式类似于 PSTN 传输（特别是计费方式），因为传输目标支路通常仍与 A 相关联（并将为此付费）并且 B 的连接并未真正受到影响。

虽然在基于端点的传输中，B 只是盲目地执行 A 的请求（如果这对计费有影响，则由 B 负责）。

一些参考文献是：

RFC 5359：SIP 服务示例
RFC 5589：SIP 呼叫控制 - 转接
RFC 3515：SIP REFER 方法
3GPP TS 24.628：使用IMS的常用基本通信流程
3GPP TS 24.629：ECT 使用 IMS

Plivo 呼叫转移

Plivo call transfers

sip

voip

plivo