使用 Redemption 从 Outlook 中的 ID 获取消息导致系统错误代码 18 没有更多文件

Question

我发现一台计算机，如果我在我的 Outlook 加载项中调用 RDOSession.GetMessageFromID，它会抛出一个 COMException 说 "System Error. Code: 18. There are no more files"。

我尝试了以下方法，但问题仍然存在：

• 重新安装 Office 365 32 位
• 从 Outlook 中删除配置文件并重新创建一个，再次将 Office 365 交换帐户添加到 Outlook 以确保创建了新的数据文件
• 更新兑换到最新版本5.17.0.5062

我已经在另一台电脑上用完全相同的交换帐户和相同的 Outlook 版本测试了这个，问题没有发生。

除了可能重新安装整个 Windows OS 之外，还有谁知道我还能做些什么来解决这个问题？

Answer 1

由于缺少系统资源文件（它存储 TZ 信息），这是 Windows10 内部版本中的一个问题。将在即将发布的救赎（5.18）版本中修复。

发送电子邮件至 redemption (at) dimastr (dot) com 以接收库的更新版本。