在 Agent TicketZoom OTRS 6 中更改客户信息字段
Change Customer Information field in AgentTicketZoom OTRS6
我想更改 OTRS6 的 AgentTicketZoom 文件的客户信息 table 的几个字段。这该怎么做？有什么办法吗？
我需要在字段的LastName下方添加一个TicketLicense输入框
Yellow circle displays where I need to add my input box
查看文件：
Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminCustomerTableView.tt
Kernel/Output/HTML/Layout/Ticket.pm
您可能还需要更改映射，请查看 Kernel/Config/Defaults.pm
有用linkhttps://blog.otrs.com/2017/10/25/otrs-6-dynamic-fields-customer-user/
如果您的客户信息源是不同的数据库或 LDAP 源，则在 map 部分添加一个字段就足够了。
我想更改 OTRS6 的 AgentTicketZoom 文件的客户信息 table 的几个字段。这该怎么做？有什么办法吗？
我需要在字段的LastName下方添加一个TicketLicense输入框
Yellow circle displays where I need to add my input box
查看文件：
Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminCustomerTableView.tt
Kernel/Output/HTML/Layout/Ticket.pm
您可能还需要更改映射，请查看 Kernel/Config/Defaults.pm
有用linkhttps://blog.otrs.com/2017/10/25/otrs-6-dynamic-fields-customer-user/
如果您的客户信息源是不同的数据库或 LDAP 源，则在 map 部分添加一个字段就足够了。