TaskRouter：离开队列
TaskRouter: Leaving a queue
我正在建立一个呼叫中心，我需要一种方法让人们 "get out of the queue" 留下语音邮件 或 被重定向到紧急联系人。
我希望他们每 2 分钟左右有一次该选项（这是一条医疗热线）。
我能想到的最好的方法是在 <Enqueue> 动词之上使用 waitUrl，它会定期让来电者按 1 进入语音信箱或按 2 进入紧急状态。
如果我只需要一个或另一个，我可以简单地使用 <Leave /> 并将 <Enqueue> 之后的动词重定向到某个地方或捕获录音。
不幸的是，因为我 <Gather>（数字 1 或 2）在 waitUrl 期间，我需要 <Leave /> 动词根据数字将我带到特定的 URL/Action - 这是不可能的。
对此有什么创造性的解决方案吗？
谢谢
此处为 Twilio 开发人员布道师。
当您获得 <Gather> 的结果时，您可以 use the REST API to redirect the call.
而不是使用 <Leave>
有帮助吗？
我正在建立一个呼叫中心，我需要一种方法让人们 "get out of the queue" 留下语音邮件 或 被重定向到紧急联系人。 我希望他们每 2 分钟左右有一次该选项（这是一条医疗热线）。
我能想到的最好的方法是在 <Enqueue> 动词之上使用 waitUrl，它会定期让来电者按 1 进入语音信箱或按 2 进入紧急状态。
如果我只需要一个或另一个，我可以简单地使用 <Leave /> 并将 <Enqueue> 之后的动词重定向到某个地方或捕获录音。
不幸的是，因为我 <Gather>（数字 1 或 2）在 waitUrl 期间，我需要 <Leave /> 动词根据数字将我带到特定的 URL/Action - 这是不可能的。
对此有什么创造性的解决方案吗？
谢谢
此处为 Twilio 开发人员布道师。
当您获得 <Gather> 的结果时，您可以 use the REST API to redirect the call.
<Leave>
有帮助吗？