管理员管理 Excel 加载项在 Office365 中不可见 Excel

Admin Managed Excel Add-in not visible in Office365 Excel

我们有一个 Excel Web 插件,它已部署到使用 Office 365 管理中心的一组用户。但是对于这些用户,加载项在 Excel 2016(版本 1803,内部版本 9126.2275,单击以部署)中不可见。

当用户尝试刷新 "Admin Managed" 加载项对话框时,Fiddler 跟踪显示以下内容。

Fiddler 跟踪

<MessageText>User must have a mailbox for name resolution operations.</MessageText>
<ResponseCode>ErrorNameResolutionNoMailbox</ResponseCode>

我也遇到了这个post

谈论启用 Exchange。我不确定这到底是什么意思。

因此,对于理解问题和解决方案的任何帮助,我们将不胜感激。

谢谢 -kudlur

根据错误消息,我假设您遇到了用户未分配邮箱的问题,这些邮箱是启用集中部署加载项所必需的。

您可以尝试 运行 通过此处概述的兼容性检查步骤吗?这将有助于提供有关确切问题的更多详细信息。

在此处下载兼容性检查器:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55270

运行 兼容性检查器 启动提升的 PowerShell.exe window.

运行 \Import-Module O365CompatibilityChecker\ 命令。

运行 \Invoke-CompatibilityCheck\ 命令,提示您输入 TenantDomain(例如,TailspinToysIncorporated.onmicrosoft.com)和 TenantAdmin 凭据,然后请求同意。

您还可以在这篇帮助文章中找到更多调试方法:https://docs.microsoft.com/en-ie/office365/admin/manage/centralized-deployment-of-add-ins?redirectSourcePath=%252farticle%252fDetermine-if-Centralized-Deployment-of-add-ins-works-for-your-Office-365-organization-b4527d49-4073-4b43-8274-31b7a3166f92&view=o365-worldwide#BKMK_UserAndGroupAssignments?omkt=de-CH&ui=de-DE&rs=de-CH&ad=CH

谢谢,艾伦