无法将 Automation Anywhere (v11.3) 客户端连接到安装在 EC2 实例上的 AA (v11.3) Control Room

Unable to connect Automation Anywhere(v11.3) Client to a AA (v11.3) Control Room installed on an EC2 instance

我正在为客户端创建 POC,其中 Automation Anywhere Control Room 安装在 EC2 实例上,AAE 客户端安装在本地。客户端必须连接到控制室。我目前使用的是Automation Anywhere v11.3.0(控制室和客户端都是同一个版本)。我的问题是我无法连接到控制室。如果我使用 RDP,我可以连接到 EC2 实例并对其进行处理。我在连接客户端时遇到问题。任何人都可以指导我吗?我已经在这个领域已经有一段时间了。

帕拉维

您可能需要检查 EC2 实例安全组是否已打开必要的端口进行通信。我添加了相应的官方文档供您参考。 Automation Anywhere Firewall Link

您需要在 AWS 上的安全组上打开端口 80/8080/443。

文档参考:https://docs.automationanywhere.com/bundle/enterprise-v2019/page/enterprise-cloud/topics/deployment-planning/on-prem-install/cloud-firewall-rules.html