Gmail 的取消订阅 Link 和反馈循环
Gmail's Unsubscribe Link and Feedback Loop
我想使用 Gmail 的新功能:Unsubscribe Link and Feedback Loop
我添加了所有 header 但这对我不起作用。
Gmail 引入了试点反馈循环服务
早在 2 月份,Gmail 就宣布了他们向 ESP 提供的反馈循环 (FBL) 试点服务,以帮助他们识别网络上的不良行为者和垃圾邮件发送者。对于任何有兴趣了解更多信息的人,可以在此处找到报名表。
对于那些不熟悉这个过程的人,这里有一个简短的回顾。反馈循环本质上是 ISP 向大量发件人提供的有关将其邮件标记为垃圾邮件的收件人数量的报告。这是一项非常重要的服务,它允许企业监控其发件人在 ISP 中的声誉,并在大量收件人将其电子邮件标记为垃圾邮件时迅速采取措施进行损害控制。正如您已经知道的那样,这对于依赖电子邮件营销作为主要收入来源的企业来说非常重要。
然而,Gmail 的反馈循环与其他 ISP 不同
Gmail 的 FBL 不是 ARF 格式。为了保护用户隐私,他们的 FBL 以每个客户或每个活动的汇总垃圾邮件统计数据的形式提供,无法追溯到将邮件标记为垃圾邮件的收件人的电子邮件地址。此每日报告提供 ESP 每个客户 and/or 活动的用户垃圾邮件投诉率的百分比,并将发送到 ESP 提供给 Gmail 的指定电子邮件地址(例如:GmailFBL@example.com)。该服务不是为列表管理或交付评估而设计的,如果您的流量中有相当大比例的垃圾邮件,您将在第二天收到汇总报告。
强烈建议 ESP 遵守 Gmail 批量发件人指南。 Gmail 要求所有发件人使用一致的 IP 地址发送邮件,所有发送 IP 地址的有效 RDNS 记录,以及每封群发邮件的“发件人:”header 中的相同地址。至于身份验证,他们强烈建议使用 DKIM 签名、发布 SPF 记录并遵守 DMARC 政策。
Gmail 的反馈循环是如何工作的?
ESP 首先需要插入反馈标识符 header“Feedback-ID”。此 header 将标识客户和/或活动、邮件和邮件类型。将根据这些标识符生成 FBL 报告。
“Feedback-ID”header最多有4个字段,3个是可选的。
“Feedback-ID: a:b:c:ESPid”
“Feedback-ID” is the name of the header
“a:b:c” are the optional 3 fields which can be anything the ESP chooses (ie: campaign, mailing, traffic type)
“ESPid” is the only required field. This ID corresponds to an ESP customer and must be unique and persistent to that customer.
Gmail 将从右侧开始汇总最后 4 个字段的数据,并忽略任何额外的字段。反馈报告中返回的数据将通过 Feedback-ID header 中看到的标签进行汇总。每个标签都将包含在报告中,并且对指定的标签总数没有限制。但是,Gmail 会忽略邮件太少的标签以防止滥用。
日期标识符 Spam_Rate
3/17/13
a1
1.70%
3/17/13
a2
0.89%
3/17/13
b1
2.50%
3/17/13
c1
3.50%
3/17/13
c2
2.00%
3/17/13
ESPid
1.00%
FBL 数据将通过每个标识符独立聚合,而不是跨标识符分组。将报告包含给定标识符的所有邮件的垃圾邮件百分比,而不管标识符 header 中的位置如何。 FBL 报告将以 CSV 附件的形式发送,其中包含 ESP 在前一天通过 Gmail 收到的数据。此报告适用于 gmail.com 用户,不支持 Google-Apps 或 Google 托管域。
DKIM 要求是什么?
为了防止“Feedback-ID”header 的欺骗,ESP 必须在插入之前先删除此 header 的任何实例,然后 DKIM 使用 ESP 的域密钥对其进行签名。这是对任何现有签名的补充,是一种通常称为“双重签名”的做法。
最多只能有 10 个唯一的 DKIM“d=”签名域用于对这些 header 进行签名,但可以使用子域作为替代。
就 DKIM 密钥长度而言,Gmail 要求至少 1024 位长的密钥。根据 Gmail 邮局主管网站,自 2013 年 1 月以来,Gmail 一直将所有使用少于 1024 位密钥签名的电子邮件视为未签名。他们建议受影响的短密钥发件人切换到至少 1024 位长的 RSA 密钥。
如何在 Momentum 中正确实现 Gmail 的 FBL 要求?
Momentum 平台使用 Lua 政策支持多重签名。 OpenDKIM 现在是 Momentum 3.6.0 及更新版本中的首选签名模块。有关用于签名的 Lua 库的更多信息,请参阅我们的文档。
我们还创建了一个简单的 OpenDKIM 签名 Lua 策略,可以轻松配置第二个签名域。您可以在此处找到更多相关信息。
还有哪些 ISP 提供反馈回路?
如果您正在寻找有关反馈循环如何运作的更多信息,请参阅“投诉反馈循环操作建议”RFC 6449 文档。当我们谈论反馈循环时,将链接分享给其他受信任的 FBL 提供商是有意义的,以防你还没有它们。
AOL
Bluetie / Excite
Comcast
Cox
Earthlink (email only): fblrequest@abuse.earthlink.net
Fastmail
Gmail (beta, for select ESPs only, sends aggregate reports for privacy reasons (not ARF)
Hotmail
Mail.ru
OpenSRS / Tucows
IBM Smart Cloud (email only) postmaster@lotuslive.com
QQ.com
Rackspace (formerly Mailtrust)
RoadRunner / Time Warner Cable
Synacor
Terra
USA.NET
United Online / Juno / Netzero
Yahoo! (requires DomainKeys or DKIM and its is the only Domain-Based FBL provider)
Zoho.com
现在,总结一下:Google 现在提供 FBL 是个好消息。它有一些怪癖,发件人需要做一些配置才能让它为他们工作。但对于 Momentum 用户而言,这将是一个简单的过程。如果有任何读者想分享他们使用新 Google FBL 的经验,我们很想听听您的故事。欢迎在评论中留下反馈。
我想使用 Gmail 的新功能:Unsubscribe Link and Feedback Loop
我添加了所有 header 但这对我不起作用。
Gmail 引入了试点反馈循环服务
早在 2 月份,Gmail 就宣布了他们向 ESP 提供的反馈循环 (FBL) 试点服务,以帮助他们识别网络上的不良行为者和垃圾邮件发送者。对于任何有兴趣了解更多信息的人,可以在此处找到报名表。
对于那些不熟悉这个过程的人,这里有一个简短的回顾。反馈循环本质上是 ISP 向大量发件人提供的有关将其邮件标记为垃圾邮件的收件人数量的报告。这是一项非常重要的服务,它允许企业监控其发件人在 ISP 中的声誉,并在大量收件人将其电子邮件标记为垃圾邮件时迅速采取措施进行损害控制。正如您已经知道的那样,这对于依赖电子邮件营销作为主要收入来源的企业来说非常重要。 然而,Gmail 的反馈循环与其他 ISP 不同
Gmail 的 FBL 不是 ARF 格式。为了保护用户隐私,他们的 FBL 以每个客户或每个活动的汇总垃圾邮件统计数据的形式提供,无法追溯到将邮件标记为垃圾邮件的收件人的电子邮件地址。此每日报告提供 ESP 每个客户 and/or 活动的用户垃圾邮件投诉率的百分比,并将发送到 ESP 提供给 Gmail 的指定电子邮件地址(例如:GmailFBL@example.com)。该服务不是为列表管理或交付评估而设计的,如果您的流量中有相当大比例的垃圾邮件,您将在第二天收到汇总报告。
强烈建议 ESP 遵守 Gmail 批量发件人指南。 Gmail 要求所有发件人使用一致的 IP 地址发送邮件,所有发送 IP 地址的有效 RDNS 记录,以及每封群发邮件的“发件人:”header 中的相同地址。至于身份验证,他们强烈建议使用 DKIM 签名、发布 SPF 记录并遵守 DMARC 政策。 Gmail 的反馈循环是如何工作的?
ESP 首先需要插入反馈标识符 header“Feedback-ID”。此 header 将标识客户和/或活动、邮件和邮件类型。将根据这些标识符生成 FBL 报告。
“Feedback-ID”header最多有4个字段,3个是可选的。
“Feedback-ID: a:b:c:ESPid”
“Feedback-ID” is the name of the header
“a:b:c” are the optional 3 fields which can be anything the ESP chooses (ie: campaign, mailing, traffic type)
“ESPid” is the only required field. This ID corresponds to an ESP customer and must be unique and persistent to that customer.
Gmail 将从右侧开始汇总最后 4 个字段的数据,并忽略任何额外的字段。反馈报告中返回的数据将通过 Feedback-ID header 中看到的标签进行汇总。每个标签都将包含在报告中,并且对指定的标签总数没有限制。但是,Gmail 会忽略邮件太少的标签以防止滥用。 日期标识符 Spam_Rate
3/17/13 a1
1.70%
3/17/13 a2
0.89%
3/17/13 b1
2.50%
3/17/13 c1
3.50%
3/17/13 c2
2.00%
3/17/13 ESPid
1.00%
FBL 数据将通过每个标识符独立聚合,而不是跨标识符分组。将报告包含给定标识符的所有邮件的垃圾邮件百分比,而不管标识符 header 中的位置如何。 FBL 报告将以 CSV 附件的形式发送,其中包含 ESP 在前一天通过 Gmail 收到的数据。此报告适用于 gmail.com 用户,不支持 Google-Apps 或 Google 托管域。 DKIM 要求是什么?
为了防止“Feedback-ID”header 的欺骗,ESP 必须在插入之前先删除此 header 的任何实例,然后 DKIM 使用 ESP 的域密钥对其进行签名。这是对任何现有签名的补充,是一种通常称为“双重签名”的做法。
最多只能有 10 个唯一的 DKIM“d=”签名域用于对这些 header 进行签名,但可以使用子域作为替代。
就 DKIM 密钥长度而言,Gmail 要求至少 1024 位长的密钥。根据 Gmail 邮局主管网站,自 2013 年 1 月以来,Gmail 一直将所有使用少于 1024 位密钥签名的电子邮件视为未签名。他们建议受影响的短密钥发件人切换到至少 1024 位长的 RSA 密钥。 如何在 Momentum 中正确实现 Gmail 的 FBL 要求?
Momentum 平台使用 Lua 政策支持多重签名。 OpenDKIM 现在是 Momentum 3.6.0 及更新版本中的首选签名模块。有关用于签名的 Lua 库的更多信息,请参阅我们的文档。
我们还创建了一个简单的 OpenDKIM 签名 Lua 策略,可以轻松配置第二个签名域。您可以在此处找到更多相关信息。 还有哪些 ISP 提供反馈回路?
如果您正在寻找有关反馈循环如何运作的更多信息,请参阅“投诉反馈循环操作建议”RFC 6449 文档。当我们谈论反馈循环时,将链接分享给其他受信任的 FBL 提供商是有意义的,以防你还没有它们。
AOL
Bluetie / Excite
Comcast
Cox
Earthlink (email only): fblrequest@abuse.earthlink.net
Fastmail
Gmail (beta, for select ESPs only, sends aggregate reports for privacy reasons (not ARF)
Hotmail
Mail.ru
OpenSRS / Tucows
IBM Smart Cloud (email only) postmaster@lotuslive.com
QQ.com
Rackspace (formerly Mailtrust)
RoadRunner / Time Warner Cable
Synacor
Terra
USA.NET
United Online / Juno / Netzero
Yahoo! (requires DomainKeys or DKIM and its is the only Domain-Based FBL provider)
Zoho.com
现在,总结一下:Google 现在提供 FBL 是个好消息。它有一些怪癖,发件人需要做一些配置才能让它为他们工作。但对于 Momentum 用户而言,这将是一个简单的过程。如果有任何读者想分享他们使用新 Google FBL 的经验,我们很想听听您的故事。欢迎在评论中留下反馈。