如何将现有的电话系统与 Zendesk 连接?
How to connect existing telephony system with Zendesk?
我有现有的电话系统,现在我想集成到 zendesk 中,我已经完成了 Talk Partner Edition API,但我不太清楚。我已经准备好使用软电话和我自己的所有通话功能,现在我应该如何将这个现有的应用程序与 zendesk 连接以及我应该如何将这个软电话嵌入到 Zendesk 中?
感谢您的帮助!
您是否看过这篇 Zendesk 帮助中心文章?它提供了有关示例工作流程的更多详细信息以及有关如何完成的开发建议。 https://develop.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001804788--Embedding-a-softphone-in-Support
我有现有的电话系统,现在我想集成到 zendesk 中,我已经完成了 Talk Partner Edition API,但我不太清楚。我已经准备好使用软电话和我自己的所有通话功能,现在我应该如何将这个现有的应用程序与 zendesk 连接以及我应该如何将这个软电话嵌入到 Zendesk 中? 感谢您的帮助!
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