Facebook Messenger 不显示机器人的 lambda 返回的消息

Question

我使用 Amazon Lex 创建了一个聊天机器人并将其与 Facebook Messenger 集成。 Lex 控制台（Response 部分）中定义的响应被 returned 发送给 Messenger（参见图 1 的右上图），但 lambda 函数生成的响应（写在 Python) 未收到（参见图 1 的右下图）——三点图标显示 30 秒后消失。

我使用 this video and AWS documentation 将机器人与 FB 集成。在 Webhooks 订阅中（在 FB 开发人员面板上）我选择了以下事件：messages、messaging_postbacks、messaging_optins、message_deliveries、message_reads、messaging_payments ，message_echoes，待机，messaging_handovers。该应用程序尚未通过 FB 批准，但申请状态为 Live。

图一：
_{（来源：imggmi.com）}

图二：
_{（来源：imggmi.com）}

import json

user_invoices = ['1/2019', '2/2019', '3/2019']
invoice_status = {'1/2019' : 'Paid', '2/2019' : 'Unpaid', '3/2019' : 'Unpaid'}

def elicit_slot(session_attributes, intent_name, slots, slot_to_elicit, message):
    return {
        'sessionAttributes': session_attributes,
        'dialogAction': {
            'type': 'ElicitSlot',
            'intentName': intent_name,
            'slots': slots,
            'slotToElicit': slot_to_elicit,
            'message': message
        }
    }
    
def close(session_attributes, fulfillment_state, message):
    return {
        'sessionAttributes': session_attributes,
        'dialogAction': {
            'type': 'Close',
            'fulfillmentState': fulfillment_state,
            'message': message
        }
    }

def handle(event, context):
    intent_request = event
    session_attributes = intent_request['sessionAttributes']
    slots = intent_request['currentIntent']['slots']
    
    if intent_request['currentIntent']['name'] == 'CheckInvoiceStatus':
        session_attributes['lastIntent'] = intent_request['currentIntent']['name']
        try:
            inv_no = slots['invoiceNo']
            if inv_no == None and intent_request['invocationSource'] == 'DialogCodeHook':
                return elicit_slot(
                    session_attributes,
                    intent_request['currentIntent']['name'],
                    slots,
                    'invoiceNo',
                    {
                        'contentType': 'PlainText',
                        'content': 'Please enter invoice number.'
                    }
                )
                
            session_attributes['invoiceNo'] = inv_no
            if not inv_no in user_invoices:
                return delegate(session_attributes, intent_request['currentIntent']['slots'])
            inv_status = invoice_status[inv_no]
            return close(
                session_attributes,
                'Fulfilled',
                {
                    'contentType': 'PlainText',
                    'content': 'Invoice no. {} is {}.'.format(inv_no, inv_status.lower())
                }
            )
        except KeyError as e:
            return close(
                session_attributes,
                'Fulfilled',
                {
                    'contentType': 'PlainText',
                    'content': 'error: {}, input: {}.'.format(e, event)
                }
            )
    
    elif intent_request['currentIntent']['name'] == 'AutoWelcomeMessage':
        if 'userName' in session_attributes:
            content = 'Hello ' + session_attributes['userName'] + '. How can I help you?'
        else:
            content = 'Hello. How can I help you?'
                
        return close(
                session_attributes,
                'Fulfilled',
                {
                    'contentType': 'PlainText',
                    'content': content
                }
            )

我希望 Lex 能够执行 lambda 函数和 return 给用户的值与在 Amazon Lex 控制台中测试机器人时发生的值相同。

Answer 1

已解决.

我的代码使用了 intent_request 中的 sessionAttributes，问题是当没有会话属性时，相应的 JSON 元素被设置为空，即 "sessionAttributes" : {} （如您在图 1 中所见），但如果是来自 Facebook 的消息，则此元素设置为 None，即 "sessionAttributes" : None（如您在图 2 中所见）。

这样我得到了如下错误：

[ERROR] TypeError: argument of type 'NoneType' is not iterable
Traceback (most recent call last):
  File "/var/task/lambda_function.py", line 104, in handle
    if 'userName' in session_attributes:

或

[ERROR] TypeError: 'NoneType' object does not support item assignment
Traceback (most recent call last):
  File "/var/task/lambda_function.py", line 54, in handle
    session_attributes['lastIntent'] = intent_request['currentIntent']['name']

我通过查看 lambda 函数日志发现了这一点（在 lambda 函数设计网页上单击 Monitoring 选项卡和 View logs in CloudWatch）。

图片 1：

_{（来源：imggmi.com）}

图 2：

_{（来源：imggmi.com）}