电子邮件业务流程中未找到媒体异常 (Hybris)
Media not found Exception In Email Business Process (Hybris)
我已经创建了一个流程，可以在确认订单时向用户发送电子邮件。
问题是在 DEV 环境中一切顺利，但是当我部署到 UAT 服务器时
我在任务执行期间遇到异常（“找不到媒体（请求的媒体位置：hf0/h27/8861015965726.bin）”）。
任何想法可能会发生什么？
如何解决这个问题以及导致这个问题的原因。
hybris 使用 Velocity 模板创建电子邮件。这些 Velocity 模板作为媒体存储在 hybris 服务器上。 hybris Medias 由两部分组成：数据库中相应 table 中的条目和硬盘驱动器上的文件。数据库条目存储有关该媒体的元数据，而文件存储实际内容。
现在 hybris 告诉你的是，硬盘上的文件丢失了。数据库条目指向一个不存在的文件。该文件丢失的原因可能有很多：
- 它在部署过程中被删除了。
- 它不是在部署期间创建的。
- hybris 服务器对该目录没有 access/access 权限。
- 在集群环境中，文件可能已存储在另一个节点上，无法在当前节点上访问。
如 Johannes 所述，媒体可以是电子邮件本身，但也可以是电子邮件的一部分，例如来自 CMS cockpit 的图像集。
要解决此问题，您必须掌握您的 impex 流程。
首先确保 impex 包含正确创建电子邮件所需的所有数据。
然后知道在部署和更新系统时导入了什么。
确保在初始化期间导入了必需的文件。
请确保网站管理员可以管理的数据在更新期间不会被 impex 重置。
如果由于初始化已经完成而在更新期间创建了数据，请确保不会在每次更新后播放该数据。
由于没有找到媒体文件，您可以
1. 转到 hmc-->多媒体-->媒体，在搜索面板中，
2.点击"search additional attributes"下拉框，select"PK of file"
3.使用“8861015965726”作为文件PK进行搜索
然后你可以找出丢失了什么文件，你可以导入 impex 或使用 hmc 上传来解决这个问题。
我已经创建了一个流程，可以在确认订单时向用户发送电子邮件。 问题是在 DEV 环境中一切顺利，但是当我部署到 UAT 服务器时 我在任务执行期间遇到异常（“找不到媒体（请求的媒体位置：hf0/h27/8861015965726.bin）”）。 任何想法可能会发生什么？ 如何解决这个问题以及导致这个问题的原因。
hybris 使用 Velocity 模板创建电子邮件。这些 Velocity 模板作为媒体存储在 hybris 服务器上。 hybris Medias 由两部分组成：数据库中相应 table 中的条目和硬盘驱动器上的文件。数据库条目存储有关该媒体的元数据，而文件存储实际内容。
现在 hybris 告诉你的是，硬盘上的文件丢失了。数据库条目指向一个不存在的文件。该文件丢失的原因可能有很多：
- 它在部署过程中被删除了。
- 它不是在部署期间创建的。
- hybris 服务器对该目录没有 access/access 权限。
- 在集群环境中，文件可能已存储在另一个节点上，无法在当前节点上访问。
如 Johannes 所述，媒体可以是电子邮件本身，但也可以是电子邮件的一部分，例如来自 CMS cockpit 的图像集。
要解决此问题，您必须掌握您的 impex 流程。
首先确保 impex 包含正确创建电子邮件所需的所有数据。
然后知道在部署和更新系统时导入了什么。
确保在初始化期间导入了必需的文件。
请确保网站管理员可以管理的数据在更新期间不会被 impex 重置。
如果由于初始化已经完成而在更新期间创建了数据，请确保不会在每次更新后播放该数据。
由于没有找到媒体文件，您可以
1. 转到 hmc-->多媒体-->媒体，在搜索面板中，
2.点击"search additional attributes"下拉框，select"PK of file"
3.使用“8861015965726”作为文件PK进行搜索
然后你可以找出丢失了什么文件，你可以导入 impex 或使用 hmc 上传来解决这个问题。