Documentum 问题：安装程序无法复制文件 ExJNIAPI.dll

Documentum issue: Setup cannot copy the file ExJNIAPI.dll

我使用 webtop 有一段时间了，它运行良好。

现在它开始出现这个错误，如果我取消它，它会要求下载一些我允许的 cab 文件。

但安装后又开始显示相同的错误。

有什么建议吗？

这是 Documentum Webtop 客户端文件传输所需的文件。很有可能，您正在查看/编辑文件的 PC 更新引起了麻烦。

我个人会

  1. 在本地 PC 上备份所有签出的文件。默认情况下（我认为），将在 %USERPROFILE%\Documentum\CheckedOut
  2. 重新启动 PC，以释放任何持有文件和文件夹锁的进程
  3. 删除本地 UCF 安装，默认：%USERPROFILE%\Documentum
  4. 登录 Webtop 并进行全新安装

如需进一步解决问题，请查看 https://community.emc.com/people/aldago-zF7Lc/blog/2014/06/04/ucf-troubleshooting-v2 或在新的 OpenText webtop 论坛中 https://forums.opentext.com/forums/categories/documentum-webtop