调用 zendesk 实时聊天时出现问题 api

Question

任何人都可以帮助我我正在尝试拨打以下请求

curl https://rtm.zopim.com/stream/{resource} \
  -H "Authorization: Bearer {API access token}"

最初，我尝试使用基本身份验证（在请求中添加 id : password）响应未授权，

然后我用邮递员生成访问令牌，如下图所示

并且当使用该访问令牌调用 API 时，响应为 403 forbidden

我可以使用相同的访问令牌成功命中其他 api 并获得响应（https://www.zopim.com/api/v2/chats）

但不是具体的 "rtm.zopim.com/stream/"

Answer 1

实时聊天 API 仅适用于企业计划，因此如果您未使用企业计划，您将收到 403 禁止错误。