从 Gmail 启动的第三方 SSO 发送 502 错误

Third-party SSO launch from Gmail sends 502 error

从 Google 邮件到第三方应用程序的所有 SSO 重定向都出现以下 502 错误。访问 https://apis.google.com/ 也会发送 404 错误。

知道是什么原因造成的吗?

我们花了一天半的时间对此进行故障排除。在检查了我们的防火墙、ISP 和 Google 之后,Google 终于承认了他们的错误。这是他们的回复:

你好内森,

感谢您联系 Google 云支持。我了解到您在使用 G Suite 应用程序启动器 select 和使用此功能中列出的 Marketplace 应用程序时遇到了一些问题。

几分钟前,我试图通过号码 +1 XXX-XXX-XXXX 与您联系,但遗憾的是我无法联系到您。我叫 Oscar,是 G 套件 API 支持团队的一员。如果您希望在特定时间范围内与我们联系,请随时与我分享联系您的最佳时间、日期和 phone 电话号码。

正如今天在一条简短的语音消息中确认的那样,所注意到的行为现在被认为是一个活跃的已知问题,我们的产品工程团队将继续努力解决这个问题,因此很快就会得到解决。为了继续使用您在应用启动器中列出的任何 Marketplace 应用,您仍然可以直接使用每个应用 URL,因为这不受影响。

我们的内部团队和支持团队将继续监控此案例,以便在获得有关解决此问题的可能 ETA 的任何相关信息后尽快分享。

我想补充一点,您创建的另一个案例######## 报告了同样的问题。此案例现在被视为重复案例,但在此案例开放期间将继续开放。您将在几分钟内收到确认同一案例状态的通知。

如果您想通过 phone 发言,请回复此电子邮件告知我最佳通话时间,我会联系您。只是想让你知道,我周末不在办公室,但我们有 24/7 全天候支持。因此,如果您需要即时帮助,您可以随时通过 phone 按照这些步骤 https://support.google.com/a/answer/1047213?&ref_topic=7067151 与我们联系,或者我可以在必要时安排其他人接手您的案件。

此致,

奥斯卡 Google 云支持