API return link 而不是名称

API return link instead of Name

我是这个领域的新手,请帮忙。

当我尝试使用 servicenow REST API 而不是 assigned_to 字段中的名称从事件 table 中获取价值时,我得到了一个 link。 我如何使用 REST API 获取名称。我正在使用 python

Query

url = 'https://comapanyname.service-now.com/api/now/table/incident?sysparm_query=assignment_group=assignment_group=7a76f60f3d42002

Result

'assigned_to': {'link': 'https://companyname.service-now.com/api/now/table/sys_user/0db6ec308f6723a90', 'value': '0db6ec308f6723a90'}

你得到这个 link 因为这个字段是一个参考字段。这意味着它不存储用户的信息,而是存储对另一条记录的引用。当您向 link 发送 GET 时,您将收到用户信息。

干杯

如果你想要分配组的名称,你需要将参数sysparm_display_value设置为"true"或"all"(默认为 "false")。如果不需要link,可以将参数sysparm_exclude_reference_link设置为"true"(默认为"false")。

参见:https://developer.servicenow.com/app.do#!/rest_api_doc?v=madrid&id=r_TableAPI-GET