Asterisk 出席转移：如何保留来电显示

Question

（我是 Asterisk 的新手。）当您进行有人值守的转接时，为什么 Asterisk 在 phone 上显示 asterisk？

这是场景：

我已经在我的 asterisk 服务器上注册了 2 个 SNOM 300 phones 和一个软件 Switchboard 应用程序
当我在 phone 1 上拨分机 1499 时，它在总机上响铃
我接听电话，转给Phone 2、此时总机正在执行咨询转(*2)
在 Asterisk 上，呼叫被放入队列，但是当 phone 2 振铃时，它只显示 asterisk 而不是 phone 1

这是我为了解发生的情况所做的工作：

当调用进入时，它进入上下文并执行这个

exten => _1499,1,Set(CALLERID(name)=${CALLERID(num)})
exten => _1499,n,NoOp(#################### ${CALLERID(num)} ${CALLERID(name)})
exten => _1499,n,Queue(swb_q,tTkK)

在星号上它显示 CallerID 为 1904，这是正确的。

呼叫转移后，它会转到 TRANSFER 上下文并执行此代码

exten => _19XX,1,Gosub(ENDRECORD,s,1)
exten => _19XX,n,NoOp(#################### ${CALLERID(num)} ${CALLERID(name)})
exten => _19XX,n,Set(_TransToExt=${EXTEN})
exten => _19XX,n,NoOp(IN TRANSFER ${TransToExt})
exten => _19XX,n,Gosub(RECORDING,s,1)
exten => _19XX,n,Dial(Sip/${EXTEN},40,tT,kK)

但 CALLERID(num) 和 (name) 变量不是空白。现在我确定这是因为我在不同的分机或频道或其他东西上。

如何保留来电的来电显示，并在总机转接呼叫时，将该 CID 传递给 Phone2？

如有任何帮助，我们将不胜感激。 Google 有很多关于传输的信息，但我正在努力寻找与此相近的东西。

我看过这个 retain original caller id on Call transfer on asterisk 但我不确定它是否有帮助，因为答案中没有很多细节。

Answer 1

经过长时间的搜索，我找到了答案。

您可以使用变量继承。 https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Variable+Inheritance

这让我可以将传入的 CID 存储到我称为 EXTERNAL_NUM 的变量中，如下所示：

exten => _1499,n,Set(__EXTERNAL_NUM= ${CALLERID(num)})
exten => _1499,n,Queue(swb_q,tTkK)

注意变量名称的 from 中的 2x_。 2x_ 用于多重继承。 1x_ 用于单继承。请参阅我发布的 link 以获得解释。

在我的 Transfer 上下文中，我使用这个没有 __ 的变量，如下所示：

exten => _19XX,1,Gosub(ENDRECORD,s,1)
exten => _19XX,n,Set(_TransToExt=${EXTEN})
exten => _19XX,n,NoOp(IN TRANSFER ${TransToExt})
exten => _19XX,n,Gosub(RECORDING,s,1)
exten => _19XX,n,Set(CALLERID(num)=EXTERNAL_NUM)
exten => _19XX,n,Dial(Sip/${EXTEN},40,tT,kK)

希望这可以帮助遇到相同类型问题的其他人，或者只是有时需要使用变量继承。

Asterisk 出席转移：如何保留来电显示

Asterisk Attended Transfer: How to Retain Caller ID

asterisk

sip