Dynamics 365 CRM 门户。缺少富文本编辑器

Question

我使用 Dynamics 365 门户。 富文本编辑器不见了，如何取回？

我（我的用户）拥有所有四个网络角色，包括管理员。我已登录。我已尝试清算所有现金并重新启动门户网站本身。我的同事也看不到它。没有任何效果。

感谢任何帮助。

谢谢。

Answer 1

几乎没有什么要检查的。

1. 应该只有一个single Authenticated web role and a single Anonymous web role。您无需将这些网络角色分配给您的用户，它们会根据上下文自动应用。

2. Check you have a web page access control rule setup to grant change，链接到您的管理员 Web 角色。

3. 确保清除 server side cache。

Answer 2

抱歉，我没有足够的声誉来发表评论。 我假设您没有看到前端编辑工具。

10 次中有 9 次，这通常与缓存未正确清除有关。您能否更改网页上的某些内容并检查缓存是否正确清除以及最新的网页内容是否出现在门户网站上？

此外，默认情况下，"Administrator" 网络角色与适当的 "Website Access Permission" 相关联，可为您提供前端编辑功能。如果由于某种原因，网站访问权限没有与管理员网页角色关联，即使您属于管理员网页角色，前端编辑功能也将无法使用。