Salesforce 组件问题

Question

我遇到了 Salesforce 紧凑布局的问题。我们的一位用户报告说，在某些 WorkOrder 记录中，他可以看到带有 "Alert details" 字段的 Alert 组件（见图 1）。在其他记录中，"Alert details" 字段显示正常（图 2）。我测试了相同的记录，我可以在两者中看到该字段（因为我有只读配置文件）。 我怎样才能让这个字段显示在他的个人资料中的所有用户以及 WorkOrder 的所有记录中？

谢谢！

图1（用户可以看到"alert details"字段）：

图2（用户看不到"alert details"字段）：

Answer 1

几天前我找到了答案。 我必须从 WorkOrder 编辑布局并找到警报相关列表，因此我编辑了相关列表（左上边框上有一个小图标）以包含缺少的字段。它解决了这个问题。