发送 fulfillmentText 并使用 followupEventInput 转移到另一个意图

Question

我已经使用 Python/Flask 设置了一个简单的 webhook 来处理各种 Dialogflow fullfilments。在这一点上一切都运作良好。该机器人通过 API V2 of DialogFlow

集成到 Facebook Messenger

问题是，关于我的 webhook 逻辑的输出，我想 "bring" 我的用户达到一个意图或另一个意图（例如，将其带回解释意图或类似的东西） .我明白我可以做到这一点要归功于 "followupEventInput" 的概念。触发有效，所以没关系。但是，问题是我想在移动用户之前显示一个文本，所以我将一个文本定义为 "fulfillmentText" 但是这个在用户被发送到触发的意图之前不会出现。

视觉上：

User : Hello
Bot : Hello
User : I want to send a picture
Bot : Okay ! Do it like that ... and like that

User : ====> Send file

** Webhook 已触发 ** 并应用逻辑。它不是图像文件，所以我发送了一个包含 :

的响应

{
  'fulfillmentText': "You haven't send a image.. I bring you back to the explanations ",
  'followupEventInput': {
    "name": "Event_That_Trigger_Explanations"
  }
}

因此，我预计：

User : ====> Send file
**Webhook magic**
Bot : You haven't send a image.. I bring you back to the explanations 
Bot : Okay ! Do it like that ... and like that ***

但是，我有：

User : ====> Send file
**Webhook magic**
Bot : Okay ! Do it like that ... and like that ***

非常感谢您的帮助！我想我误解了 Dialogflow 中的某些内容：P

Answer 1

可以在此处 Invoke event from webhook 找到您正在使用的内容的完整描述。该文档非常详细地说明了预期的内容。明确地说，当您从 webhook 调用 return 填充 followupEventInput 时，任何语音、显示文本或其他数据字段都不会传递到新启动的意图。这是发送给用户的新发起的意图的响应。

要实现您想要的，或许可以创建一个包含您要发送给用户的完整内容的新意图。

另一种可能性是允许将可选参数提供给您的最终意图，并 return 在对用户的响应中。例如，响应：

${optionalSpeech} Do this this and this.

会 return:

Do this this and this

如果 optionalSpeech 为空但会 return

Here is my optional speech.  Do this this and this.

如果您的 followupEventIntent 在 followupEventInput 的 optionalSpeech 参数中传递了值 "Here is my optional speech."。

Answer 2

理解 Intents 的关键点是它们捕捉用户说的或做的，而不是你用它做了什么。所以说你回复了一些东西然后 "trigger" 另一个 Intent 是没有意义的。

首先，发送followupEventInput意味着忽略任何其他回复。

然而，更重要的是，由于您使用的是网络钩子，因此您可以只发回您想要发送的内容。所以在你的 webhook 中，你可以发送回复："You haven't sent an image. You can do it like that or like that."

发送 fulfillmentText 并使用 followupEventInput 转移到另一个意图

Send fulfillmentText and move to another intent with followupEventInput

python-3.x

dialogflow-es

dialogflow-es-fulfillment