Freshdesk api 调用返回有限数量的工单

Freshdesk api call returning limited number of tickets

我正在尝试使用 python 的请求库获取票证详细信息。这是命令。

r = requests.get("https://"+ domain +".freshdesk.com/api/v2/tickets?updated_since=2015-01-19T02:00:00Z", auth = (api_key, password))

但是,我只是获取最新的 30 张票的详细信息。

我试过更改日期,也试过删除它,但似乎没有任何效果,每次只有最后 30 张票的详细信息。

这是由于 Freshdesk 设置的分页限制。

参考:https://developers.freshdesk.com/api/#pagination

响应中的 'link' header 将保留下一页 URL(如果存在)。如果您已经到达objects的最后一页,那么linkheader将不会被设置。

示例:

Headers:
"link":< https://domain.freshdesk.com/api/v2/tickets?filter=all_tickets&page=2>;rel="next"