Kentico 不发送管理员用户密码重置

Question

在 Kentico 管理员中，当我转到用户并单击“生成新密码”按钮时，电子邮件总是失败并显示错误消息：

The SMTP server requires a secure connection or the client was not >authenticated. The server response was: 5.7.0 Authentication required

我有两 (2) 个 Kentico 站点，运行 Kentico 11。两个站点具有相同的 SMTP 设置，使用相同的邮件服务器、相同的电子邮件、相同的身份验证等。在一台服务器上，生成密码电子邮件有效。我再说一遍，有效。另一方面，我得到了错误。

测试我从这两个站点的管理员发送的电子邮件工作正常。已尝试从电子邮件队列和管理员中的系统应用程序发送。两个站点上的两个区域都工作正常，所以我的 SMTP 设置是正确的。

我尝试将以下内容添加到 appSettings：

<add key="CMSLogEmails" value="true"/>
<add key="CMSDebugEmails" value="true"/>

但是事件日志中没有显示任何有用信息。即使没有这些，事件日志中也不会显示任何内容。

Answer 1

请务必在“设置”应用中设置用于发送密码重置的电子邮件地址。某些 SMTP 提供商要求您拥有有效的 "from" 电子邮件地址。