有多个 AOS,用户只能从其中一个打印

Have multiple AOS, user can only print from one of them

我们在三个独立的服务器上有三个 dynamics ax 2012 实例,通常用户从其中任何一个进行打印都没有任何问题。

但是这个新用户似乎只能从其中一个打印。使用同一台打印机的其他用户没有问题,我无法找到任何差异。

有什么想法吗?

首先要做的是检查 AOS 服务器和客户端配置之间的差异。这意味着登录到每个 AOS。然后 examine/confirm 用户与其他用户的客户端配置 (.axc) 完全相同。

具体查看下图中突出显示的与打印机映射相关的复选框。我并不是说一种配置是对还是错,这完全取决于您的环境,只是寻找差异。

下面的截图来自我的开发环境,所以不要认为这些是它们应该的样子。

第二件事是直接登录 AOS,查看什么系统帐户是 运行 AOS 服务,然后 RDP 到 AOS 作为该用户帐户.然后查看安装的打印机并确认它们在 AOS 中是相似的。

在 AX 中打印可能会很麻烦,但我怀疑您的新用户没有在本地安装打印机并且它只安装在 1 个 AOS 上,因此当他们连接到该 AOS 时,它可能会被映射。如果它们连接到其他 AOS,也许 AX 正在枚举它在所有 3 个 AOS 中找到的所有打印机,但您的用户碰巧没有在其他人可能安装的地方安装它?

我猜你需要在其他 2 个 AOS 上安装打印机 同时以 AOS 用户身份登录