Process Mining 是否仅用于推断业务流程模型？
Is Process Mining used just to infer business process models?
我一直在搜索挖掘事件日志（流程挖掘）。我想知道除了推断流程模型之外是否还有其他用途（例如改进流程）。直到现在我还没有发现任何其他实际应用。有人可以向我推荐作者、有关它的出版物（如果有其他应用程序），或者推荐我可以搜索以找到它的任何关键字。谢谢！
请看一下这个推特帖子：https://twitter.com/JorgeMunozGama/status/1236967153825275904
从足球分析到风力涡轮机监控的许多有趣的应用程序。
我建议看看这本精彩的书：https://www.springer.com/gp/book/9783662498507
它详细介绍了过程挖掘及其应用。
除了创建业务模型之外，流程挖掘的三种替代用途是：
发现患者路径（患者在不同的医疗保健提供者或医院的不同部门之间移动）。此信息也可能与本身不是医疗保健提供者的各方有关，例如保险公司。这也有助于欺诈检测。例如，如果流程图显示程序 X（例如 X 光）通常紧接着程序 Y（例如膝盖手术），并且保险公司发现在某些情况下程序 Y 已完成但 X 未完成，这可能表明存在一种欺诈行为。在此示例中，过程挖掘可以轻松识别所有进行过 X 光检查但未显示膝关节手术的病例。
发现网络（谁将工作推荐给谁以及强度如何）。在这种情况下，您不会将产品用于事件日志中的 'activity' 列，而是将提供程序的名称标记为事件日志中的 'activity' 列。这也称为 'work hand over' 映射。它与常规流程图略有不同，因为它不再可视化活动，而是可视化关键参与者之间的流程。
流程挖掘允许对吞吐量时间和瓶颈进行精确量化，这是常规 BPMN 模型无法做到的。
即使没有要挖掘的事件日志，也可以使用流程挖掘来获取流程模型。
请参阅 BPMN Sketch Miner 了解如何操作。
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发现网络（谁将工作推荐给谁以及强度如何）。在这种情况下，您不会将产品用于事件日志中的 'activity' 列，而是将提供程序的名称标记为事件日志中的 'activity' 列。这也称为 'work hand over' 映射。它与常规流程图略有不同，因为它不再可视化活动，而是可视化关键参与者之间的流程。
流程挖掘允许对吞吐量时间和瓶颈进行精确量化，这是常规 BPMN 模型无法做到的。
即使没有要挖掘的事件日志，也可以使用流程挖掘来获取流程模型。
请参阅 BPMN Sketch Miner 了解如何操作。