分配给 Case Table- Servicenow 中的字段

Assigned to field in Case Table- Servicenow

在个案表格中,根据在分配组字段中选择的组,分配给字段列出了一些属于它在 CRM UI.

现在我想使用普通 REST API 检索相同的用户。请建议 REST API 以根据组列出用户。

链接到群组的用户存储在 table sys_user_grmember 中。在示例中,我搜索名为 "Application Development".

的组中的所有用户

获取https://YOURINSTANCE.service-now.com/api/now/table/sys_user_grmember?sysparm_query=%22groupSTARTSWITHApplication%20Development%22&sysparm_limit=10

您可以使用来自 SNOW 的其余 api 资源管理器轻松测试 REST Api:https://YOURINSTANCE.service-now.com/nav_to.do?uri=%2F$restapi.do

您能否提供更多关于确切要求的信息,以便我更准确?

据我所知,您可以创建一个休息消息,让用户进入一个组,并在任何您想要的地方显示列表。 这需要您提供三样东西。 a) 在 Snow 中创建休息消息。 b) 创建脚本包括调用其余消息。 c) 客户端脚本或触发器,使用客户端脚本启动其余调用。

希望对您有所帮助。

此致。