Google 自动播放移动应用的订阅和免费试用 cancels/ends

Question

我们最近在 Google Play 上发布了一个新应用程序。最初的测试人员组订阅了 60 天的免费试用期。在过去的一个月里，他们的订阅已自动 removed/ended 多次，使他们重新订阅。自首次订阅以来，我们发布了一些更新版本。有没有其他人遇到过 trial/subscription 自动结束或被取消的类似问题？

Answer 1

来自 Google 播放支持：

如果您使用 Google Play Billing Library 2.0 或更高版本，您必须在三天内确认所有购买。未能正确确认购买会导致这些购买被退款。

Google Play 支持从应用内（应用内）或应用外（应用外）购买产品。为了让 Google Play 确保一致的购买体验，无论用户在哪里购买您的产品，您必须确认所有通过 Google Play 结算库收到的具有 "Success" 状态的购买在授予用户权利后尽快。如果您在三天内未确认购买，用户将自动收到退款，并且 Google Play 撤销购买。对于待处理交易，三天 window 不适用于购买处于 "Pending" 状态时。相反，它在购买移动到 "Success" 状态时开始。

以下是 Android 开发者网站上的一些特定资源：

确认购买（https://developer.android.com/google/play/billing/billing_library_overview#acknowledge）

Google Play Billing Library 2.0 发行说明 (https://developer.android.com/google/play/billing/billing_library_releases_notes#release-2_0)

必须在三天内确认购买 (https://developer.android.com/google/play/billing/billing_library_releases_notes#2_0_acknowledge)

API 导游 (http://developer.android.com/guide/index.html)

Android Studio 和 SDK (http://developer.android.com/sdk/index.html)

此外，您还可以在此处找到开发者支持社区：http://developer.android.com/support.html