Helpshift 致命异常 [android]

Question

我的项目集成了 Helpshift SDK。在更新当前版本 sdk v3.9.0 之前，我的应用运行 ok。但是这次我有 falta 异常。这是 logcat:

E/AndroidRuntime﹕ FATAL EXCEPTION: Thread-5111
    Process: my.packge.app, PID: 14498
    java.lang.NoClassDefFoundError: com.helpshift.util.HSTimeUtil
            at com.helpshift.HSApiClient.addAuth(HSApiClient.java:179)
            at com.helpshift.HSApiClient.access0(HSApiClient.java:59)
            at com.helpshift.HSApiClient.run(HSApiClient.java:229)
            at java.lang.Thread.run(Thread.java:841)

Helpshift 是 Libs 编译的。所以我不能改变它。

这是我的 build.gradle 文件

apply plugin: 'com.android.application'

android {

dexOptions {
    javaMaxHeapSize "4g"
    jumboMode = true
}
compileSdkVersion 21
buildToolsVersion '22.0.1'
defaultConfig {
    applicationId "my.package.app"
    minSdkVersion 19
    targetSdkVersion 19
    versionCode 1
    versionName "1.0"
    multiDexEnabled=true

}
packagingOptions {
    exclude 'META-INF/LICENSE.txt'
}
compileOptions {
    sourceCompatibility JavaVersion.VERSION_1_7
    targetCompatibility JavaVersion.VERSION_1_7
}
productFlavors {
}

}
repositories {
mavenLocal()
mavenCentral()

}

dependencies {
compile fileTree(include: ['*.jar'], dir: 'libs')
compile 'com.android.support:appcompat-v7:21.0.3'
compile 'com.google.code.gson:gson:2.2.4'
compile 'joda-time:joda-time:2.3'
compile project(':HelpShift')
compile files('libs/gcm.jar')
}

请帮我解决这个错误。谢谢并致以最诚挚的问候。

Answer 1

您可以从存储库中获取最新版本，而不是将 HelpShift sdk 构建为本地项目。请注意，还需要 Android v4 支持库：

dependencies {
    compile 'com.android.support:support-v4:21.0.+'
    compile 'com.helpshift:android-aar:3.9.0'
}

GitHub 上的 HelpShift 示例 gradle 构建文件就是一个例子：

https://github.com/helpshift/helpshift-android-sdk-examples/blob/master/HelpshiftDemoGradle/app/build.gradle

另请参阅 getting started 指南，其中还列出了如何将他们的 SDK 包含在基于 gradle 的构建中。

Answer 2

我是 Helpshift 的 Paranjay。

如前所述，您可以通过添加以下依赖项通过 gradle 获取最新版本：

dependencies {
compile 'com.android.support:support-v4:21.0.+'
compile 'com.helpshift:android-aar:3.9.0'
}

然后您可以按照此处所述设置 SDK 版本要求： https://developers.helpshift.com/android/getting-started/#version-requirements

您可以通过我们的支持电子邮件报告您遇到的任何问题：support@helpshift.com.

这将确保您得到快速回复。

谢谢。

Helpshift 致命异常 [android]

Helpshift FATAL EXCEPTION [android]

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