Sitecore ECM：用户退订时事通讯未收到确认电子邮件

Question

我的退订-link 无法正常工作。用户已从“选择加入”变为“选择退出”，但未收到确认电子邮件。我需要做些什么才能做到这一点吗？

请注意，我没有更改 /sitecore/content/ECM/[MyTarget Audience]/Standard Messages/Self-Service Subscription/Unsubscribe 通知中的任何内容。

在我的页脚中，我 link 到现有的 unsubscribe.aspx 我发现：

<a href="/sitecore/Unsubscribe.aspx">
  <unsubscribe>
     <sc:Text runat="server" Field="Unsubscribe" Item="<%# this.DataSource. %>" />
  </unsubscribe>
</a>

在电子邮件中，这被转换为

<a href="http://www.multi-wing.com/sitecore/RedirectUrlPage.aspx?ec_url=%2fsitecore%2fUnsubscribe.aspx&amp;ec_camp=A0D5584059504B85A3E3317B306A0411&amp;ec_as=B9844EF7C873423FA9C369890E9354E8">                          
  <unsubscribe>Unsubscribe</unsubscribe>
</a>

如我所说，用户正在退订，但我必须做什么才能确保 he/she 收到电子邮件确认？

Answer 1

如果您使用默认设置设置 ECM，它应该会自动发送。如果您有 ECM 发送电子邮件，那么这也应该有效。

检查您的垃圾邮件过滤器或垃圾邮件。由于电子邮件的格式，这种通知一直都是垃圾邮件。

Sitecore ECM：用户退订时事通讯未收到确认电子邮件

Sitecore ECM: User unsubscribing newsletter receives no confirmation email

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