Tableau 2019 忘记密码 Link 自动重定向到登录屏幕

Question

最近升级到 Tableau 2019.2.4，我尝试从登录页面实施自助服务 "forgotten you password" link。

我们正在使用本地身份验证。

   tsm set features.PasswordReset true

在 Tableau 登录屏幕上成功显示 "Forgotten Your Password" link 供用户单击。

测试期间，测试用户在登录界面点击"forgotten your password" link，按照提示输入用户名，随后收到一封包含密码重置的邮件link。

但是当测试用户点击密码重置 link 或者将电子邮件中给出的完整 URL 复制到他们的浏览器时，他们会立即被重定向到登录屏幕。

即他们陷入登录屏幕的循环->单击忘记密码 link->输入用户名->打开电子邮件->单击电子邮件中的 link->登录屏幕....

网络人员排除了网络过滤问题。

已搜索在线论坛和文档，但没有找到答案。

还有其他人遇到过这个吗？你怎么修好它的。非常感谢所有帮助。

感谢阅读。

Answer 1

好吧，当我们几年前完成初始安装时，配置设置中出现了一个基本错误 - 当时密码重置工具不可用，我们也没有为其他目的生成电子邮件.. .. 所以虽然基本，但需要一段时间才能追踪并且没有关于此的在线文档（显然 now/shortly 将会有）所以可能对其他人有用所以发帖。

详情：

我们在配置设置中将 Tableau Server URL 设置为 URL 用户用来访问我们的 Tableau 内容，即：

   http://<tableau server name>/#/signin.

这导致 URL 的

   http://<tableau server name>/#/signin/#/passwordreset

正在发送给用户...因此他们总是登陆

  http://<tableau server name>/#/signin

而不是密码重置屏幕，原因显而易见。

一旦我们在配置设置中将 Tableau Server URL 设置为服务器名称 URL，即

   http://<tableau server name>

生成了正确的link，即：

   <http://<tableau server name>/#/resetPassword/bigLongSecureHashKeyIdentifier

效果不错。

Tableau 2019 Forgot Password Link auto-redirects to login screen