如何在 Twilio Flex 中给多个员工打电话

Question

在 Twilio Flex 中，当有来电时，我希望给定队列中的所有工作人员响铃。
他们都应该能够接听电话，第一个接听电话的人将接通客户，而其他人的电话则消失。

目前，TaskRouter 似乎 select 一个符合条件的工作人员发送呼叫。

如何让 TaskRouter 模拟所有符合条件的工作人员而不是一个接一个地响铃？

Answer 1

艾伦的评论让我走上了正确的方向。
要让多个工作人员同时响铃，只需增加 TaskQueue 中的 MAX RESERVED WORKERS 属性。