如何将 Microsoft Forms Pro 与 CRM 集成?是否可以根据调查响应更新帐户记录?
How do I integrate Microsoft Forms Pro with CRM? Is it possible to update an Account record based on a survey response?
我希望能够通过将选项集字段从“否”更改为“是”来从 CRM 中的帐户发送 Microsoft Forms Pro 调查。该调查包含一个文本字段。调查完成后,我希望将调查回复添加到“帐户”表单的文本字段中。我怎样才能做到这一点?谢谢!!
如果您想在没有任何代码的情况下进行操作,Microsoft Power Automate(正式名称为 Microsoft Flow)是您的好帮手。否则你需要开发一个自定义插件来做到这一点..
这个 Flow 是一个好的开始,它会在案例解决后触发 Forms Pro 调查(假设您 运行 CDS 中的 Dynamics 而不是 prem),您只需要更改触发操作.然后,您可能需要另一个流程来触发正在填写的调查并将其吸回 Dynamics...
你绝对可以做到。这已被详细记录,并且有很多想法得到实施,并且已经完成概念验证。
Forms PRO 上有一个 MVP Megan Walker,尤其是与 dynamics 365 相关的。
这是她的博客 link
这里没有博客。这是 crm
的特定 example
我希望能够通过将选项集字段从“否”更改为“是”来从 CRM 中的帐户发送 Microsoft Forms Pro 调查。该调查包含一个文本字段。调查完成后,我希望将调查回复添加到“帐户”表单的文本字段中。我怎样才能做到这一点?谢谢!!
如果您想在没有任何代码的情况下进行操作,Microsoft Power Automate(正式名称为 Microsoft Flow)是您的好帮手。否则你需要开发一个自定义插件来做到这一点..
这个 Flow 是一个好的开始,它会在案例解决后触发 Forms Pro 调查(假设您 运行 CDS 中的 Dynamics 而不是 prem),您只需要更改触发操作.然后,您可能需要另一个流程来触发正在填写的调查并将其吸回 Dynamics...
你绝对可以做到。这已被详细记录,并且有很多想法得到实施,并且已经完成概念验证。
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