更新托管 Google Play 处于 KIOSK 模式的应用程序

Question

我为客户 a 创建了一个简单的应用程序，供客户的员工和客户的客户使用。所有手机都是三星A70手机运行ning Android 9.

该应用程序已在 KIOSK 模式下设置为运行，因此只有该应用程序可以运行（专用设备）。它是一个托管应用程序，因此只有客户拥有的设备才能通过客户企业安装该应用程序。该应用程序是使用策略通过 Google 管理 API 安装的。

我只是使用 https://developers.google.com/android/management/quickstart 创建策略并使用 QR 码从头开始安装手机。

目前一切顺利。问题是我无法让手机更新到较新版本的自助服务终端应用程序。

我了解当应用程序处于 Kiosk 模式时，它们不能简单地更新，您必须设置一个时间间隔，允许应用程序退出 KIOSK 模式并自行更新。但是即使我在策略中设置了时间间隔，它也不会更新。甚至尝试让时间间隔为一整天。

我也尝试过使用 minimumVersionCode 策略强制更新，但更新仍然被忽略。

我已经检查过托管应用程序已经上传并获得批准（实际上距离上一个版本上传已经一个多月了），所以我很确定它与缓存没有任何关系。它说该应用程序是版本 11。

Production

Release:
0.0.11
Full roll-out.
1 app bundle, version code:
11

手机使用的政策如下。（根据我客户的要求，我已经删除了完整的包裹 url）

import json

#policy_name = enterprise_name + '/policies/internalUsers'

policy_name = enterprise_name + '/policies/developer'



policy_json = '''
{
  "applications": [
    {
      "packageName": "[package_url].itemrepair",
      "installType": "KIOSK",
      "defaultPermissionPolicy": "GRANT",
      "minimumVersionCode": 11
    }
  ],
  "safeBootDisabled": true,
  "factoryResetDisabled": false,
  "debuggingFeaturesAllowed": true,
  "appAutoUpdatePolicy": "ALWAYS",
  "systemUpdate":
    {
      "type": "WINDOWED",
      "startMinutes": 0,
      "endMinutes": 1439
    }

}
'''

androidmanagement.enterprises().policies().patch(
    name=policy_name,
    body=json.loads(policy_json)
).execute()

我确定电话使用的是正确的策略，因为当我列出企业中的所有设备时，我可以看到这些设备已经同步了策略。而且他们都在线所以我也可以使用重启命令重启设备。

full = 'enterprises/[enterprise_id]/devices/[device_id]'
androidmanagement.enterprises().devices().issueCommand(name=full,body={'type':'REBOOT'}).execute()

但是应用程序仍然没有更新。所以我希望有人对我所缺少的东西有一些想法。

Answer 1

1。我可能错了，但我遇到了同样的问题，在我手动更新应用程序后它得到了修复。因此，就我而言，我在进行更新后添加了 "appAutoUpdatePolicy": "ALWAYS",，这最终导致我的专用设备没有更新我的 Kiosk 应用程序。如果您重新安装或手动更新您的应用程序，然后在更改政策后发布任何新更新，它应该会起作用。

2.

I understand that when apps are in Kiosk mode, they cannot simply be updated and that you have to set a time interval where the app is allowed to exit KIOSK mode and update itself. But even though I set the time interval in the policy, it does not update. Even tried to allow the time interval to be the whole day.

如果您指的是：

  "systemUpdate":
    {
      "type": "WINDOWED",
      "startMinutes": 0,
      "endMinutes": 1439
    }

据我所知，这是关于 android 系统更新，而不是您的 Kiosk 应用程序。

更新托管 Google Play 处于 KIOSK 模式的应用程序

Update Managed Google Play app that is in KIOSK mode

android

google-play

android-enterprise

android-management-api