DocuSign API:信封身份验证视图 URL 的重定向问题

DocuSign API: Redirection Issues with Envelope Authentication View URLs

我们有一个 DocuSign 集成,允许我们的客户在 DocuSign 中签署他们的文档。以下是我们遵循的步骤ps:

  1. 我们通过点击 Envelopes: create 端点来创建一个新的文档信封。
  2. 使用上一步中的信封 ID,我们点击 EnvelopeViews: createConsole 端点以获得重定向 URL。我们得到一个看起来像这样的 URL:

    https://demo.docusign.net/Member/StartInSession.aspx?StartConsole=1&t=[GUID]&DocuEnvelope=[ENVELOPE_ID]

  3. 我们将用户重定向到上一步的重定向 URL。

预期行为: 重定向 URL 应该将我们的用户带到信封草稿页面,即 /prepare/<ENVELOPE_ID> 观察到的行为: 用户最终访问了 DocuSign 主页。


我们能够在用户未登录 DocuSign 时观察到问题,并尝试导航到重定向 URL:

ps。过去我们一直在使用相同的工作流程,没有出现任何问题。这个问题是几天前引起我们注意的。 (2020 年 2 月 15 日)

pps。所有用户均受此问题影响。

DocuSign 收到了一些关于此行为的报告。该问题正在根据票号 EC-2126 进行跟踪 - 我建议您联系您的客户团队,将您的信息添加到该票中。如果您有网络帐户,您可以将问题编号和您的帐户 ID 发送到 go-live@docusign.com 以添加它。

目前,建议改为使用 CreateSenderView 调用:https://developers.docusign.com/esign-rest-api/reference/Envelopes/EnvelopeViews/createSender

你的第2步不对...

在将信封发送给收件人之前,您想要一个嵌入式 发送 信封视图吗?

使用EnvelopeViews::createSender

此外,您希望在发送视图期间发生什么?你的用例是什么? (请 update/edit 您的问题和添加的信息。)

或嵌入式 signing 视图? -- 签约仪式?

使用EnvelopeViews::createRecipient