Anaconda Navigator Jupyter 和 Spyder 安装成功后无法启动

Question

我已经在 Windows 10 64 位上安装了 Anaconda 3。安装成功完成。我可以启动 idle.exe 并且它有效。我可以启动 Anaconda Powershell 和 Anaconda Prompt，但我无法启动 Navigator、Spyer 或 Jupyter。从开始菜单启动它们会在它们消失之前显示 Windows shell windows 片刻，什么也没有发生。我尝试从 Anaconda Prompt 启动导航器，错误消息如下所示：

(base) PS C:\Users\Frank> anaconda-navigator.exe
Traceback (most recent call last):
  File "C:\Users\Frank\Anaconda3\Scripts\anaconda-navigator-script.py", line 10, in <module>
    sys.exit(main())
  File "C:\Users\Frank\Anaconda3\lib\site-packages\anaconda_navigator\app\main.py", line 103, in main
    from anaconda_navigator.app.start import start_app
  File "C:\Users\Frank\Anaconda3\lib\site-packages\anaconda_navigator\app\start.py", line 34, in <module>
    from anaconda_navigator.widgets.main_window import MainWindow
  File "C:\Users\Frank\Anaconda3\lib\site-packages\anaconda_navigator\widgets\main_window.py", line 37, in <module>
    from anaconda_navigator.utils.analytics import GATracker
  File "C:\Users\Frank\Anaconda3\lib\site-packages\anaconda_navigator\utils\analytics.py", line 44, in <module>
    from anaconda_navigator.external.UniversalAnalytics import Tracker
  File "C:\Users\Frank\Anaconda3\lib\site-packages\anaconda_navigator\external\UniversalAnalytics\Tracker.py", line 28, in <module>
    from six.moves.urllib.request import (HTTPSHandler, Request, build_opener,
ImportError: cannot import name 'HTTPSHandler' from 'six.moves.urllib.request' (unknown location)

我在互联网上搜索了错误消息最后一行的根本原因，但没有成功。有一些如何修复它的提示，但没有任何效果。

我安装的确切版本是Anaconda3-2019.10-Windows-x86_64.exe。我已尝试在所有不同 "flavors":

中卸载并重新安装 Anaconda

所有用户，无需添加路径到环境变量
对于所有用户，为
当前用户，没有添加路径到环境变量
对于当前用户，将路径添加到环境变量

Anaconda 安装到名称中没有空格且没有花哨字符的目录中：c:\users\frank\Anaconda3.

我已经删除了 .anaconda 并尝试再次启动 navigator、spyer 和 jupyter 但没有成功。

Spyer 收到一条消息，指出它在上次会话期间崩溃了。我按照建议删除了 .spyder-py3 文件夹，但没有任何变化。

如何找到有关系统问题原因的更多信息？是否有包含更多信息的日志文件？我检查了 HTTPSHandler 是否定义在 Anaconda 将搜索它的位置（请考虑我在 Anaconda 方面的有限专业知识，假设在哪里寻找资源...）。

我在另一台计算机上安装了相同的 Anaconda3 版本，它从一开始就可以正常工作。

在阅读了关于使用 conda update conda 更新 conda 的另一条建议并在 Anaconda 提示符下尝试后，我收到了以下错误：

(base) PS C:\Users\Frank> conda update conda
Collecting package metadata (current_repodata.json): failed

CondaHTTPError: HTTP 000 CONNECTION FAILED for url <https://repo.anaconda.com/pkgs/main/win-64/current_repodata.json>
Elapsed: -

An HTTP error occurred when trying to retrieve this URL.
HTTP errors are often intermittent, and a simple retry will get you on your way.

If your current network has https://www.anaconda.com blocked, please file
a support request with your network engineering team.

SSLError(MaxRetryError('HTTPSConnectionPool(host=\'repo.anaconda.com\', port=443): Max retries exceeded with url: /pkgs/main/win-64/current_repodata.json (Caused by SSLError("Can\'t connect to HTTPS URL because the SSL module is not available."))'))

我认为 SSL 可能是个问题并卸载了 OpenSSL v1.1.0g (Win64)，然后再次检查。那没有帮助。再次安装 OpenSSL v1.1.0g (Win64) 也没有任何区别。另一方面，我会假设 Anaconda 带来了它需要的所有组件和模块。

对如何继续进行故障排除有任何想法吗？

Answer 1

我一直在寻找答案并在 GitHub 上遇到了讨论：

CondaHTTPError: Caused by SSLError("Can't connect to HTTPS URL because the SSL module is not available)

我听从了建议，卸载了我的 OpenSSL 版本并安装了页面 https://slproweb.com/products/Win32OpenSSL.html 上的最新版本。现在是 "Win64 OpenSSL v1.1.1d"，在安装之后，Anaconda 的所有问题都消失了。我可以使用 conda 进行更新，Anaconda Navigator 出现，Jupyter Notebook 工作。一切都很好。

Anaconda Navigator Jupyter 和 Spyder 安装成功后无法启动

Anaconda Navigator Jupyter and Spyder won't start after successful installation

startup

anaconda

conda

jupyter-notebook

anaconda3