Kentico 错误文件“/CMSModules/Chat/Controls/SupportChatHeader.ascx”不存在
Kentico error The file '/CMSModules/Chat/Controls/SupportChatHeader.ascx' does not exist
我正在尝试设置用于将 Kentico 11 升级到 12 的开发机器。版本 11 受 TFS 源代码控制，并且包未添加到源代码控制。
在开发机器上，我使用 NuGet 添加了 Kentico.Libraries 和 Kentico.Libraries.Web.UI 包。
开发机器上的解决方案正在编译，但当我尝试浏览到 Kentico CMS 时出现此运行时错误
The file '/CMSModules/Chat/Controls/SupportChatHeader.ascx' does not exist
我的假设是丢失的文件已被删除或未添加到 TFS，这在某种程度上可以解释它们的缺失。如果您有其他正常运行的环境（UAT 或可能是生产环境），那么我会考虑从它们复制回文件以更新本地环境。
我以前遇到过一次类似的问题，但我们发现升级为我们替换了丢失的文件，因此值得尝试一下升级。
我在使用 Kentico 修补程序升级时遇到过几次这个问题。在我的特殊情况下，我不需要 CMS.Chat 模块，因此通过 Kentico 安装管理器将其卸载。但是，因为我的 CMS 项目引用了 Kentico.Libraries NuGet 包，所以我的 CMSApp 项目将程序集引用添加回 CMS.Chat.dll 程序集 - 这次是从 NuGet 包文件夹中引用。
在这种情况下，我只是删除了对我不需要的 DLL 的程序集引用，这样它们就不会被复制到 bin 文件夹中。我认为如果 DLL 存在于 bin 文件夹中，那么 Kentico 认为该模块存在，然后将尝试加载控件，但当然如果 Kentico 模块被卸载，那么 ASCX 文件也会被卸载，这是是什么导致了异常。
我正在尝试设置用于将 Kentico 11 升级到 12 的开发机器。版本 11 受 TFS 源代码控制，并且包未添加到源代码控制。
在开发机器上，我使用 NuGet 添加了 Kentico.Libraries 和 Kentico.Libraries.Web.UI 包。
开发机器上的解决方案正在编译，但当我尝试浏览到 Kentico CMS 时出现此运行时错误
The file '/CMSModules/Chat/Controls/SupportChatHeader.ascx' does not exist
我的假设是丢失的文件已被删除或未添加到 TFS，这在某种程度上可以解释它们的缺失。如果您有其他正常运行的环境（UAT 或可能是生产环境），那么我会考虑从它们复制回文件以更新本地环境。
我以前遇到过一次类似的问题，但我们发现升级为我们替换了丢失的文件，因此值得尝试一下升级。
我在使用 Kentico 修补程序升级时遇到过几次这个问题。在我的特殊情况下，我不需要 CMS.Chat 模块，因此通过 Kentico 安装管理器将其卸载。但是，因为我的 CMS 项目引用了 Kentico.Libraries NuGet 包，所以我的 CMSApp 项目将程序集引用添加回 CMS.Chat.dll 程序集 - 这次是从 NuGet 包文件夹中引用。
在这种情况下，我只是删除了对我不需要的 DLL 的程序集引用，这样它们就不会被复制到 bin 文件夹中。我认为如果 DLL 存在于 bin 文件夹中，那么 Kentico 认为该模块存在，然后将尝试加载控件，但当然如果 Kentico 模块被卸载，那么 ASCX 文件也会被卸载，这是是什么导致了异常。