API 从 AVAYA phone 服务器获取通话记录

API to get call logs from an AVAYA phone server

有人可以帮助我了解如何在 AVAYA phone 服务器上获取通话记录(实际拨打的电话)吗?该产品的文档最差,在线帮助几乎为零。

我可以远程登录并可以执行 "list agent" 和 "list skill" 等操作,但我没有看到任何命令来实际列出所进行的调用。

没有显示 CDR(呼叫详细记录)数据的命令。但是,您可以通过执行以下操作来访问 CDR 数据:

在您的 PBX 中,运行 这些命令:

change system-parameters cdr

然后将 "Enable CDR Stroage on Disk?" 的选项设置为 y

您现在可以通过 FTP'ing 到您的 PBX 并导航至: /var/home/ftp/CDR