Journey Builder salesforce 更新数据输入不起作用
Journey Builder sales force data entry for Updates not working
我正在尝试使用 "Sales Force data" 作为我们旅程的入口点。这是我第一次使用旅程构建器中的营销云 "Salesforce Data" 连接器探索此选项。
我们需要捕获销售云中的联系人更新并触发一些操作。所以我们配置了数据入口点——对象选择联系人。选择 "Select who to inject into the journey" 的联系人 ID。添加。选择捕获选项 "Is Updated"，并根据我们的标准选择大于 2020 年 4 月 1 日的纬度修改日期。在数据扩展中添加了我们需要的所有联系人字段并保存。
我可以确认数据扩展创建成功。旅程激活成功。
我去销售团队并通过更改 phone 号码或地址相关字段更新联系人并保存。但是我没有看到数据流入营销云数据扩展。
如果我尝试插入入口点数据源联系人的旅程 - 它是成功的。
我可能做错了什么？
谢谢
问候
席德
我们得到了销售人员支持的帮助 - 我们试图修改的记录的最后更新日期已经大于我们标准中设置的日期。我们必须通过处理旅程设计中的更新场景并创建同步数据来解决此问题 - 每 15 分钟
将 salesforce 中的对象与营销云同步 contact/account
我正在尝试使用 "Sales Force data" 作为我们旅程的入口点。这是我第一次使用旅程构建器中的营销云 "Salesforce Data" 连接器探索此选项。
我们需要捕获销售云中的联系人更新并触发一些操作。所以我们配置了数据入口点——对象选择联系人。选择 "Select who to inject into the journey" 的联系人 ID。添加。选择捕获选项 "Is Updated"，并根据我们的标准选择大于 2020 年 4 月 1 日的纬度修改日期。在数据扩展中添加了我们需要的所有联系人字段并保存。
我可以确认数据扩展创建成功。旅程激活成功。
我去销售团队并通过更改 phone 号码或地址相关字段更新联系人并保存。但是我没有看到数据流入营销云数据扩展。
如果我尝试插入入口点数据源联系人的旅程 - 它是成功的。
我可能做错了什么？
谢谢 问候 席德
我们得到了销售人员支持的帮助 - 我们试图修改的记录的最后更新日期已经大于我们标准中设置的日期。我们必须通过处理旅程设计中的更新场景并创建同步数据来解决此问题 - 每 15 分钟
将 salesforce 中的对象与营销云同步 contact/account