将带有图像的常见问题解答转换为 QnA 机器人知识库的最佳方法

Best way to convert FAQ with images into a knowledge base for a QnA bot

我有一个 FAQ 文档(MS word),我想将其转换为 QnA 知识库以支持 QnA 机器人。我可以使用 QnA Maker 从文档中导入文本,但所有图像都被删除了。没有图像,答案是荒谬的。我知道 QnA maker 支持降价,所以我可以用图像降价标签添加图像。这非常耗时,并且需要将图像存储在 QnA maker 可以访问的某个位置(例如 Azure 博客存储)。另一个问题是我的机器人使用 Hero Cards 来处理后续问题(我相信这是处理后续问题的推荐方法)。但是,英雄卡不支持降价。我可以使用自适应卡代替英雄卡。自适应卡片确实支持降价,但不支持图像标签 :(。此外,降价对用户来说并不完全友好。如果技术人员管理知识库,那很好。但如果这是非技术人员的责任,那么降价并不理想.

QnA Maker 不能有效支持图像这一事实似乎是一个重大疏忽。我知道机器人对话应该涉及机器人和用户之间的简短交流。但是(为陈词滥调道歉)一张图片有时值 1000 个字。

撇开抱怨,有没有人对如何有效地构建带有图像的知识库有建议?我也乐于接受有关如何将机器人用作图像丰富的常见问题解答的前端的替代建议。我还应该补充一点,我的机器人是通过 MS Teams 访问的。

谢谢

不是一个完整的答案,但我刚刚注意到(或者最近添加了 QnA 界面)您可以编辑 QnA 答案,而无需直接编写 markdown(万岁!)。您甚至可以添加图片,但您仍然需要自己 store/organize (screen shot of edit bar)。如果您想直接编辑它们,您也可以将您的答案保留为 MD。