当 webhook 失败时，Docusign 信封通知会发生什么情况？

Question

我正在尝试在我公司的系统中实施 Docusign。我想出了如何使用 REST API 以及如何实现 webhook 来接收信封事件通知。但是我想知道当 webhook 返回错误时会发生什么？ Docusign 会在一段时间后重新发送通知吗？我在文档中找不到任何内容。我是否必须与 webhook 一起实施池机制，或者有更好的方法来管理这种情况？

编辑：

所以这是我在失败日志中看到的：

一个实际上被重新发布了，但另一个没有。也许错误代码会有所不同？第一个是 5xx 服务器端错误，另一个最初是 404，第二次也是 404。

但是 DocuSign 并没有立即尝试第二次尝试而是等待 24 小时？

以下是我如何在 C# 中配置通知信封：

envelope.EventNotification = new EventNotification()
{
    Url = _webhookUrl,
    RequireAcknowledgment = "true",
    LoggingEnabled = "true",
    IncludeEnvelopeVoidReason = "true",
    IncludeDocuments = "false",
    IncludeCertificateOfCompletion = "false",
    IncludeCertificateWithSoap = "false",
    IncludeDocumentFields = "false",
    IncludeHMAC = "false",
    IncludeSenderAccountAsCustomField = "false",
    IncludeTimeZone = "false",
    UseSoapInterface = "false",
    EnvelopeEvents = new List<EnvelopeEvent>() { new EnvelopeEvent("completed"), new EnvelopeEvent("declined"), new EnvelopeEvent("voided") },
    RecipientEvents = new List<RecipientEvent>() { new RecipientEvent(null, "Completed") }
};

Answer 1

如果选择了“需要确认”选项并且在接下来的 24 小时内未能确认发布消息，则该消息将返回队列并且系统将在收到成功的确认后重试传递。这是因为没有确认或错误的 HTTP 结果。如果任何时候出现良好的 HTTP 结果，连接日志都会更新，消息会从队列中删除。最多重试十次。

当 webhook 失败时，Docusign 信封通知会发生什么情况？

What happens to Docusign envelope notifications when webhook fails?

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