Windows 意外重新启动时无法执行 Cognos 的首次安装

Question

当 Windows10 意外重启时，我正在安装 Cognos Server（首次安装）。现在，安装目录下有一个cognos文件夹，但我无法卸载或删除它。

使用 cognos 文件夹中的卸载选项会产生以下错误：

此应用程序意外退出 调用此 Java 应用程序导致 Invocation TargetException。此应用程序现在将退出 (LAX)

如果我尝试删除 cognos 文件夹：
它说一些 folder/file 在另一个程序中打开。我已经停止了所有 IBM 和 ApacheDS-cognos 服务。但是在手动删除 cognos 文件夹时仍然出现此错误。

我能做些什么来解决这个问题并执行 cognos 的 'First Time Install'？

Answer 1

假设您进行了简易安装，那么您还应该检查 Informix 服务 运行，停止它们，然后重新尝试删除该文件夹。检查像 cogbootstrap.exe 这样的进程 运行 并杀死它们，以及该安装目录和任何 JVM 中的任何其他进程 运行。