有没有办法在 Facebook Page Shop 的品牌名称之前显示产品标题?

Is there a way to display the Product Title before the Brand Name in Facebook Page Shop?

我从我的 third-party 在线商店 (Lightspeed) 导出了 Facebook 所需的所有标签,并且数据流在自动更新方面按预期工作,但我的 Facebook 页面商店(商店选项卡)上的产品是首先显示品牌名称 — L'Oratoire Saint-Joseph — 然后是产品标题。

现场观看:https://www.facebook.com/osaintjoseph/

不幸的结果是很多产品下的文字是一模一样的。有没有办法在品牌名称之前显示产品名称?

Lightspeed 支持人员告诉我,我必须接受 Facebook。我正在等待他们的回复。在此处的 fb 开发者论坛中查看我的问题:https://developers.facebook.com/settings/developer/community/

有 3 种方法可以将产品添加到 Facebook 商店:

  1. 手动
  2. 数据馈送(例如 CSV 导入)
  3. 第三方插件(您正在使用)。

手动 – 用户只能输入 4 个属性;标题、描述、图像和变体。参见 facebook.com/business/help/293945421560847。没有产品品牌的概念。

数据馈送 – 这允许其他属性,例如品牌名称。在 table 中,请参阅示例文件和 select 产品(csv、tsv 或 xml)facebook.com/business/help/120325381656392?id=725943027795860。然而,看起来 Facebook 所做的只是连接字符串,产品标题变成了“{brandName} – {productName}”。看起来品牌名称没有在其他任何地方使用。也没有更改显示方式的选项。如果您编辑产品,您应该能够在产品标题中看到它。

商店选项卡(第三方插件)–(可能是我,但我发现他们的文档很难理解)–他们向 Facebook 发送 XML 提要support.shoptab.net/hc/en-us/articles/200583466-XML-Feed-for-Facebook-Storefront-with-ShopTab. They do not appear to have a concept of brand. Try and examine the data. I would expect the brand name to appear in the product title. Alternatively they allow for CSV, which also doesn't contain brand name support.shoptab.net/hc/en-us/articles/200583906-CCNow-Integration-with-ShopTab-s-Facebook-Store-App

总结

  • 如果可能,请检查从“商店”选项卡发送到 Facebook 的数据。
  • 尝试看看您是否能够从“商店”选项卡的产品标题中排除/更改品牌名称的字符串连接。如果不向他们提出支持票。
  • 或者看看您是否可以在 Facebook 中手动编辑产品标题。这不是 long-term 修复,但有助于了解系统的集成方式。