Google 助理在 Dialogflow 中重复上一条消息时遇到问题

Question

我正在开发一个非常简单的 Dialogflow，其中包含大约 15-20 个意图。除了一个之外，所有这些意图都使用文本响应。唯一不使用文本响应的意图称为 'repeat'。意图（重复）应该能够重复Google助手之前说过的任何内容。

我尝试使用 Multivocal 进行设置，但没有成功。当我在测试模拟器中键入命令时，我会得到初始响应，但是当我跟进 'repeat' 时，会返回 'Not available' 的默认响应。当我查看诊断信息时，webhook 超时。我的感觉是我配置错了，因为我已经阅读了这些答案但无法解决我的问题：

How to repeat last response of bot in dialogflow

我在 Dialogflow 中使用内联编辑器，我的 index.js 看起来像：

const Multivocal = require('multivocal');
const conf = {
Local: {
    en: {
      Response: {
        "Action.multivocal.repeat": "Let me try again",
      }
    }
  }
};
new Multivocal.Config.Simple( conf );
exports.webhook = Multivocal.processFirebaseWebhook;
exports.dialogflowFirebaseFulfillment = Multivocal.processFirebaseWebhook;

我的package.json包括多声部依赖：

"multivocal": "^0.15.0"

根据上述 SO 问题，我的理解是这些配置值就足够了，我不需要做任何编码，但我显然搞砸了一些东西（很多东西？）。当用户说 'repeat' 或类似内容时，如何让 Google 助手中的先前响应重复？多声部似乎是一个简单的解决方案，如果我能那样做的话。

其他日志：

履行请求（删除项目 ID 信息）：

{
  "responseId": "--",
  "queryResult": {
    "queryText": "repeat",
    "action": "multivocal.repeat",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            ""
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "project info",
        "parameters": {
          "no-input": 0,
          "no-match": 0
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "project info",
      "displayName": "repeat"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "payload": {}
  },
  "session": "project info"
}

原始 API 响应（已删除项目和响应 ID）

{
  "responseId": "",
  "queryResult": {
    "queryText": "repeat",
    "action": "multivocal.repeat",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            ""
          ]
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects info",
      "displayName": "repeat"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "diagnosticInfo": {
      "webhook_latency_ms": 4992
    },
    "languageCode": "en"
  },
  "webhookStatus": {
    "code": 4,
    "message": "Webhook call failed. Error: DEADLINE_EXCEEDED."
  }
}

我根据建议添加的简单意图，即要重复处理意图，它必须使用实现而不是 Dialogflow 中的基于文本响应

这是我的 index.js 文件，使用内联编辑器建议在配置中添加文本响应：

const conf = {
  Local: {
    en: {
      Response: {
        "Intent.help": [ 
          "I'm sorry, I'm not able to help you.",
          "You, John, Paul, George, and Ringo ey?"
        ],
        "Action.multivocal.repeat": "Let me try again"
      }
    }
  }
};

我 index.js 末尾的这一行对我来说很奇怪，但可能无关：

exports.webhook = Multivocal.processFirebaseWebhook;
exports.dialogflowFirebaseFulfillment = Multivocal.processFirebaseWebhook;

Answer 1

听起来您正在触发回退 Intent。您还需要在 Dialogflow 中定义一个 Intent，该 Intent 的 Action 设置为“multivocal.repeat”。这可能看起来像这样：

在 npm 包的 dialogflow 目录中（或在 github 上），您会找到一个 zip 文件，其中包含这个和其他几个可以与 mulivocal 一起使用的“标准”Intent。

此外，您想要重复的所有其他 Intent 必须使用 fulfillment 来发送响应（图书馆不知道可能会发送什么，除非它可以发送本身）。执行此操作的最简单方法是在每个上启用 fulfillment，并将文本响应从其 Dialogflow 屏幕移动到条目下的配置中，例如“Intent.name”（将“name”替换为 Intent 的名称）或"Action.name" 如果您为它们设置了一个动作名称。

因此您的配置可能类似于

const conf = {
Local: {
    en: {
      Response: {
        "Intent.welcome": [
          "Hello there!",
          "Welcome to my Action!"
        ],
        "Action.multivocal.repeat": [
          "Let me try again"
        ]
      }
    }
  }
};

Google 助理在 Dialogflow 中重复上一条消息时遇到问题

Having trouble with Google Assistant repeating previous message in Dialogflow

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