在 Mautic 3.0.0 中导入联系人信息时出现问题

Issue when importing contact information in Mautic 3.0.0

我目前正在使用 Mautic 3.0.0 和 PHP 7.3.20。

我尝试将 CSV 文件从本地计算机导入 Mautic。我上传了文件,我选择 , 作为分隔符," 作为附件,\ 作为转义符,100 作为限制(默认导入设置)。然后我被重定向到下一步,没有任何问题,因为文件的 header 列匹配 Mautic 的自定义字段的别名,我只是点击“导入”。然后我被重定向到 Mautic 的导入历史页面和导入状态为“已排队”。

问题是几个小时后,进度仍然是 0%(插入、更新或忽略 0 行)。我以为是网速慢或文件体积大的原因,但尝试导入一个小得多的文件得到了相同的结果。

您确定已将 mautic:import 命令添加到 cron 作业中吗?请检查 https://docs.mautic.org/en/contacts/import-contacts#background-import 导入命令 cron 作业配置。

您还可以在此处阅读其他 mautic cron 作业配置:https://docs.mautic.org/en/setup/cron-jobs