Outlook 桌面用户无法单击任务窗格中的加载项 UI

Outlook desktop users unable to click add-in UI in the taskpane

我在开发 Microsoft Outlook 的加载项,最近我们收到一些用户的报告,他们无法再单击加载项任务窗格中的按钮。其他加载项,不仅仅是我们的加载项,都受到此问题的影响。受影响的用户仍然可以毫无问题地打开任务窗格。我们的任务窗格 Web 视图加载正确,但随后在任务窗格内的任何单击都无效。发生这种情况时,我们没有看到控制台错误。

为了帮助进一步缩小范围:到目前为止,我们已经看到此问题出现在 Outlook 2019 和 Outlook for Microsoft 365 MSO 以及 Office 365 帐户中。当从 Compose 视图打开任务窗格时,我们已经看到这个问题发生了。一位受影响的用户使用的是 Outlook 2019 版本 16.0.13127.20266(32 位)。受影响的用户已 运行 Windows 10,版本 2004。一名团队成员能够通过更新到版本 2004 来重现该错误,但在随后对同一版本 2004 进行系统更新后,该错误对他们来说消失了.

最近是否有任何可能导致此问题的加载项任务窗格行为更改?

自从更新到 Windows 10 build 2004 后,我们看到了同样的事情。对我们来说,add-in 任务窗格在用户尝试回复电子邮件时冻结(这也是撰写视图我猜)。 最好能得到更新,因为它正在为我们的用户打破 add-in。

我们使用的是 Outlook 版本 2009(内部版本 13231.20200) 这是 Outlook for Microsoft Office 365 MSO (16.0.13231.20146) 64 位。

此问题已修复,Windows 内部版本 19043.1266 或更高版本中应该会提供此修复程序。请注意,重要的是 Windows 版本,而不是 Office 版本。