在 Connect/API 中启用 "Return Recipient Auto Responded Status"

Question

我正在使用沙盒帐户来测试 DocuSign API 以及 DocuSign Connect。

当我将信封发送到无法投递的地址时，发件人会收到一封 DocuSign 电子邮件，说明信封无法投递，但我的 webhook 没有收到任何事件（信封和收件人的所有事件均已从 DocuSign Connect 启用设置）。

我了解到有一个帐户级设置可以启用自动回复状态，但我无法自行启用。此选项可用于沙盒帐户吗？我如何联系 DocuSign 管理员？

谢谢

Answer 1

默认情况下，对于您的沙盒帐户，所有通知都设置在信封级别，这意味着将报告每个信封事件。如果您决定禁用它，您将只收到分组通知，例如 Send/Completed。您可以通过转到“设置”->“更新”来打开 on/off。应该为沙盒帐户启用第一个“发送个人消息”。您是正确的，生产帐户需要通过 back-end

启用

更新

关于交付失败，您是对的，这需要在我们的后端进行设置。在您的通知中设置后，您会看到

<Status>AutoResponded</Status>

表示邮件被退回。如果您希望启用此设置，请发送电子邮件至 go-live@docusign.com，案例编号：06841999

在 Connect/API 中启用 "Return Recipient Auto Responded Status"

Enable "Return Recipient Auto Responded Status" in Connect/API

docusignapi

更新